Dialog Designer è un ambiente di sviluppo Java basato sull'infratruttura open source Eclipse. Consente alle aziende di creare rapidamente e facilmente applicazioni self-service voce e video a toni, con riconoscimento vocale e sintesi da testo. L'interfaccia grafica elimina la necessità di effettuare complesse operazioni di codifica poiché permette di visualizzare i flussi di chiamate e le frasi in formato vocale sotto forma di oggetti grafici e di selezionarli e trascinarli per creare rapidamente prototipi.
Gli strumenti di Dialog Designer possono essere usati in tutte le fasi del ciclo di vita delle applicazioni, dalla progettazione iniziale alla fase di integrazione, simulazione, debugging, creazione di script e distribuzione. Utilizzai ambienti Web Server ottimizzando l'uso dei servizi, database, strumenti di sviluppo applicativo e altre funzionalità esistenti. L'applicazione Dialog Designer è inclusa nelle licenze di Avaya Voice Portal e Interactive Response.
