- Avaya one-X® Communicator
- Avaya one-X® Deskphone
- Avaya one-X® Mobile
- Avaya one-X® Portal
- Avaya one-X® Speech
Avaya one-X® Communicator
Questo prodotto è la scelta ideale per dipendenti con mansioni di responsabilità, come dirigenti e assistenti amministrativi che hanno l'esigenza di usare spesso il telefono, gestire più chiamate ed effettuare conferenze ad hoc. Consente di utilizzare tutte le funzionalità di Communication Manager, come i softphone, le conferenze audio e video ad hoc. Gli utenti possono inviare un messaggio e-mail o un instant messaging tramite un semplice clic da one-X Communicator tramite IBM Lotus Notes, Microsoft Outlook o Microsoft Office Communicator. Se usato in combinazione con il server one-X Portal, one-X Communicator consente anche di usare le funzioni per il controllo delle presenze, la posta vocale, la gestione di conferenze audio e la registrazione continuativa delle chiamate. Avaya one-X Communicator può essere usato sia con i telefoni da scrivania sia con i cellulari che da lavoratori remoti.
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Avaya one-X® Deskphone
Questa linea di telefoni da scrivania comprende un'ampia gamma di modelli per utenti occasionali, amministratori o professionisti e in genere per chiunque abbia l'esigenza di usare un telefono affidabile che consenta di lavorare in modo produttivo. Tutti i telefoni supportano audio Hi-Fi e dispongono di un'intuitiva interfaccia utente che consente anche di avviare le chiamate tramite comandi vocali. Inoltre, tutti i modelli sono altamente modulari e possono quindi essere potenziati con ulteriori opzioni a seconda delle esigenze.
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Avaya one-X® Mobile
Questi client software consentono di rendere disponibili le funzionalità dei prodotti Avaya one-X® anche ai dipendenti che lavorano fuori sede. Avaya one-X Mobile può essere integrato con numerose applicazioni aziendali come Visual Voicemail, le rubriche aziendali, gli elenchi VIP e i registri delle chiamate. Questi client aiutano a ridurre le spese associate a chiamate interurbane/internazionali poiché consentono agli utenti di effettuare chiamate di lavoro tramite Avaya Aura™ Communication Manager mantenendo la propria identità aziendale. Tutti i client supportano le piattaforme RIM BlackBerry, Palm, Symbian, Windows Mobile, Java e iPhone. Avaya one-X Mobile può essere usato anche con IP Office, la soluzione per le piccole aziende.
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Avaya one-X® Portal
Questo client per le Unified Communication basato su Web fornisce un'interfaccia intuitiva e standard per l'accesso ad applicazioni critiche che consente ai dipendenti il controllo di chiamate, messaggistica, presence, gestire la mobilità e accedere a rubriche aziendali e personali. Avaya one-X Portal può essere usato con i telefoni da scrivana quando si è in ufficio ma anche dai dipendenti mobili o che lavorano in altre ubicazioni. La possibilità di utilizzare qualunque connessione Internet garantisce una maggiore continuità delle attività aziendali. Avaya one-X Portal può essere usato anche con IP Office, la soluzione per le piccole aziende.
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Avaya one-X® Speech
Progettato per riconoscere ed eseguire comandi vocali, Avaya one-X Speech permette ai dipendenti che lavorano fuori sede o in altre ubicazioni di accedere agli strumenti per le comunicazioni e le informazioni necessarie tramite un qualunque telefono, 24 ore al giorno. Questa applicazione permette infatti di utilizzare un comune telefono per accedere alla posta elettronica, al calendario, alle rubriche aziendali e personali, alle funzioni di chiamata e per le conferenze. Gli utenti possono inoltre impostare regole personalizzate per le modalità di contatto in modo da riuscire a lavorare più efficientemente.
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