Applicazioni client Avaya

Estendi le funzionalità di chiamata e collaborazione in tempo reale di Avaya a Microsoft® e alle applicazioni basate su browser

Avaya Client Applications Video3:35

LE PRESTAZIONI E LE FUNZIONALITÀ CHE VUOI TU, UTILIZZANDO LE PIATTAFORME E I DISPOSITIVI CHE HAI GIA'

Possibilità di accedere alla collaborazione voce, video e web Avaya da Microsoft® e da applicazioni basate su browser, fra cui Microsoft® Lync, Microsoft® Office®, Microsoft Outlook®, Microsoft Dynamics®, Sharepoint, Internet Explorer®, Mozilla Firefox® e Google Chrome.

ROI superiore e TCO inferiore tramite dispositivi e piattaforme già in proprio possesso. L'integrazione senza intoppi con Avaya Aura® Platform, Avaya Communication Server 1000 e Avaya IP Office garantisce ulteriori funzionalità mantenendo l'aspetto e le funzioni dell'interfaccia originale:

  • Comunicazioni unificate, elenchi aziendali e piano di numerazione per tutta la suite
  • Video a standard aperti end-to-end tra dispositivi di dipendenti e di clienti
  • Audioconferenze, condivisione in tempo reale dii documenti e collaborazione web in sede
  • Prestazioni affidabili, eccellente qualità vocale e distribuzione flessibile

• Chiama con un clic

Per avviare chiamate voce o video è sufficiente fare clic sui numeri di telefono nell'elenco aziendale, sui contatti nelle e-mail o sui clienti nelle applicazioni di gestione degli stessi.

• Video in alta definizione

Possibilità di migliorare la propria produttività con interazioni faccia a faccia utilizzando video con uno o più utenti. Passaggio rapido da chat IM e chiamate vocali al video. Messa in attesa, disattivazione audio o trasferimento.

• Integrazione multipiattaforma

Questa piattaforma basata su standard funziona con Avaya Scopia® Video Collaboration, Avaya Aura® Conferencing e Avaya Flare® Experience.

Avaya and Microsoft Lync

Estensione di Avaya a Microsoft Lync

Possibilità di integrare funzionalità di collaborazione in tempo reale in Microsoft Lync, ivi inclusi voce e video integrati nella messaggistica istantanea Lync e la 'presence' in calendario. Estendi la condivisione desktop, le funzionalità a chiamata in corso di Avaya, il supporto del piano di numerazione aziendale e non solo.
Avaya and Microsoft Products

Estendi Avaya a Microsoft Outlook, Office e Internet Explorer

Effettua chiamate con un clic da posta, rubrica, calendario, attività o diario Outlook, da documenti Word, da fogli Excel e da presentazioni PowerPoint. Usa il componente aggiuntivo del browser per estendere la stessa funzionalità a qualsiasi pagina web.
Avaya and Microsoft Dynamics

Estendi Avaya all'integrazione con Microsoft Dynamics

Un clic per chiamare direttamente dalla rubrica e dai record CRM, generare nuovi record, registrare appunti e visualizzare il registro chiamate. Le notifiche pop-up forniscono ulteriori informazioni sui clienti, per conversazioni più personalizzate e informate.
Avaya IP Telephony System

Distribuzione rapida dei client con i sistemi esistenti

L'integrazione out-of-the-box non richiede lo sviluppo di software personalizzato o middleware. Usa il sistema di telefonia Avaya (deskphone, linee e gestione) di cui si dispone già.

Contatta Avaya