Avaya Aura® Workforce Optimization

Una panoramica più significativa e approfondita sulle interazioni del cliente

Supporti e licenze software

  • Avaya Aura® Workforce Optimization fornisce una suite unificata di soluzioni per l'ottimizzazione della forza lavoro disponibile in diversi pacchetti Operational e Advanced strutturati per soddisfare i differenti requisiti dell'organizzazione.

Servizi di implementazione

  • I servizi di implementazione sono disponibili mediante Avaya Professional Services o tramite i business partner Avaya certificati e accreditati e includono progettazione della distribuzione, gestione dei progetti, installazione, formazione dell'utente finale e consulenza sulle applicazioni.

Servizi di supporto

  • Il supporto per la manutenzione è disponibile grazie ad Avaya Global Support Services, inclusi supporto tecnico e aggiornamenti software.

Integrazione nativa

  • La suite include l'integrazione aziendale delle diverse applicazioni Avaya Aura® Workforce Optimization che consentono di ottenere risultati misurabili per i clienti.
  • Fornisce anche l'integrazione nativa con altri elementi della linea di prodotti Avaya, incluse le soluzioni Avaya Customer Experience Management e Avaya Unified Communications.

Contatta Avaya

Milano

02-262931

Roma

06-59691

Ancona

071-2506600