Gestione delle prestazioni


Totale 2

Customer Experience with Avaya Aura Workforce Optimization

Avaya Aura® Workforce Optimization

Una panoramica più significativa e approfondita sulle interazioni del cliente

• Controllo della Voce del Tuo Cliente
• Previsione dei volumi dei contatti
• Prestazioni degli agenti più elevate
Streamline Contact Center Management with Avaya Control Manager

Contact Center Control Manager

Amministrazione e gestione centralizzate per i contact center Avaya

• Un unico strumento di amministrazione per tutti i prodotti per contact center Avaya
• Nessun competenza tecnica richiesta
• Nessuna istruzione necessaria