Gestione delle prestazioni


Totale 2

Customer Experience with Avaya Aura Workforce Optimization

Avaya Aura® Workforce Optimization

Una panoramica più significativa e approfondita sulle interazioni del cliente

  • • Controllo della Voce del Tuo Cliente
  • • Previsione dei volumi dei contatti
  • • Prestazioni degli agenti più elevate
Streamline Contact Center Management with Avaya Control Manager

Contact Center Control Manager

Amministrazione e gestione centralizzate per i contact center Avaya

  • • Un unico strumento di amministrazione per tutti i prodotti per contact center Avaya
  • • Nessun competenza tecnica richiesta
  • • Nessuna istruzione necessaria