Мобильность – это наличие универсального, комбинированного доступа к инструментам и приложениям, которые Вы используете в процессе эффективной работы, независимо от того, где Вы находитесь и к какому оборудованию Вы имеете доступ в определённый момент времени. Благодаря решениям IP-телефонии, Вы получаете доступ к любым сообщениям (голосовым, электронным и факсимильным) всего через один почтовый ящик, используете единый номер для связи с коллегами, которые могут находиться в офисе или любом другом месте, располагаете одинаковыми возможностями связи при работе в дороге, дома или в офисе. Мобильность обеспечивается следующими основными средствами: Управление вызовами и конференц-связью (CallingandConferencingManagement) – возможность запуска или инициализации сеанса конференц-связи с любого телефона, используя офисную систему связи; Определение статуса сотрудника (Presence) – возможность определить статус других пользователей и определить, можно ли с ними установить голосовую, элетронную или видеосвязь; Управление сообщениями (Messaging Management) – возможность получения доступа ко всем сообщениям (голосовым, электронным и факсимильным) с ПК, телефона или другого терминального устройства беспроводной связи; возможность управления сообщениями независимо от местонахождения; Управление контактами и информацией (Contact and Information Management) – возможность подключения к директориям и базам данных из любой точки для получения требуемой информации; возможность взаимодействия с собеседником в режиме реального времени; возможность эффективного решения проблем без необходимости возвращаться в офис, теряя при этом драгоценное время. Управление эффективностью собственной работы (Personal Efficiency management) – возможность управлять встречами и задачами посредством механизмов контроля на базе определенных правил, обеспечивающих дифференциацию срочных запросов и рутинных контактов. | 
