Avaya Aura® revolutioniert die Unternehmenskommunikation - mit einer Unified Communications-Plattform, mit der Zusammenarbeit und Kundendienst überall auf der Welt nach Bedarf verwirklicht werden können - und das schneller, einfacher und preisgünstiger.
Avaya Call Management System (CMS) ist eine Monitoring- und Reporting-Lösung von Avaya. Mit der integrierten Analyse- und Berichtsfunktion sins die über praktisch alle Vorgänge in Ihrem Contact Center unterrichtet.
Mit Contact Center Express können Sie Ihe Kunden von der ersten Kontaktaufnahme an hervorragend und effizient betreuen - ganz gleich, ob über Sprache oder Text.
