Seit Juni 2003 ersetzt eine Voice over IP-Lösung von Avaya die bis dahin heterogene TK-Umgebung an drei Hauptstandorten und 15 Filialen. Damit steht der Volksbank eine unternehmensweit einheitliche Kommunikationsplattform zur Verfügung, die eine effiziente Kundenbetreuung und eine spürbare Kostenreduzierung ermöglicht.
