Im  1. Halbjahr 2005 konnte Avaya erneut die Vorjahreszahlen der VoIP-Lieferungen auf Basis Communication Server Integral 55  deutlich überschreiten. So lieferten wir wesentlich mehr VoIP-Systeme und IP-Telefone als im Vorjahr. VoIP ist mittlerweile Bestandteil jeder größeren Ausschreibung und bei vielen Neuinstallationen. Speziell die Kunden im Bereich von 100 bis 1000 Nebenstellen setzen auf die neue Technik, um die Betriebskosten zu senken und Arbeitsabläufe zu vereinfachen. Mittlerweile sind nahezu 2000 VoIP-Systeme mit über 50.000 IP-Telefonen im Einsatz. Großinstallationen mit einigen tausend IP-Telefonen sind über zweieinhalb Jahren erfolgreich in Betrieb. Insgesamt ist dabei die allgemeine VoIP-Penetration im Gesamtmarkt in Deutschland aber immer noch relativ klein. Laut MZA betrugt der IP-Anteil an Nebenstellen im Segment > 100 Nebenstellen in Deutschland in 2004 rund 9%.

 

Für Kunden, die auf IP-Technologie umsteigen möchten, bietet Avaya alle Möglichkeiten einer sanften Migration auf Basis der installierten Integral 33/55 oder Communication Manager. Durch die Verfügbarkeit des Communication Managers von Avaya ergeben sich zusätzlich neue Möglichkeiten für anspruchsvolle IP-Installationen.