spacer
SIP –Uma perspectiva técnica  |  SIP Componentes - Enabled Network  |  SIP Presencia  |  SIP y Comunicaciones Inteligentes  |  Building an Open SIP Eco-System  |  Avaya SIP Solution Components  |  Recursos
spacer
O SIP, o Protocolo de Início de Sessão, está desenhado principalmente para configurar, modificar e desmantelar sessões de comunicação interativa. O SIP é independente, pode suportar qualquer tipo de sessão de comunicação, seja voz, vídeo ou mensageria instantânea.
 
Embora o SIP pareça “novo”, na verdade está baseado em vários protocolos amplamente usados hoje pela Internet e em muitas aplicações empresariais. Se você utilizar buscadores Web, então já depende de um protocolo muito parecido ao SIP, chamado HTTP (Protocolo de Transferência de Hipertexto). O SIP foi apresentado depois do HTTP, e de fato faz bastante uso da sua sintaxe e da sua semântica. Ambos são protocolos de codificação de texto que ajudam a melhorar a interoperatividade e integração dentro da arquitetura centralizada na Internet. De fato, o SIP é para as comunicações convergentes o que o HTTP é para o intercâmbio de informação para World Wide Web (www); faz com que a infra-estrutura das comunicações seja transparente para os usuários finais e lhes permite ter acesso rápido a muitos modos de comunicação.
 
O SIP utiliza URI (Indicadores de Recurso Uniforme) para endereços de usuário, na mesma forma básica que os endereços de e-mail: usuário@domínio. Um endereço de SIP de usuário pode por sua vez ser mapeado a um ou mais contatos, cada um dos quais representa um dispositivo de comunicação ou serviço no qual o usuário pode ser localizado. Para comunicações SIP, isto pode ser aplicado a qualquer dispositivo de comunicação, entre alguns exemplos podem ser mencionados:
 
Telefone: sip:408-555-1212@empresa.com;usuário=telefone
Fax: sip:408-555-1214@empresa.com;usuário=telefone
Usuário IM: sip:johndoe@empresa.com
 
Estes endereços de contato podem ser numéricos ou baseados na Internet e, por isso, vinculam a rede telefônica e a Internet ininterruptamente. Com o SIP, os usuários podem potencialmente localizar qualquer número de telefone ou endereço de Internet a partir dos seus atuais dispositivos (Comunicações Multi-Modo). Não necessitam obter um novo dispositivo para trabalhar.
 
Através do SIMPLE (SIP based Instant Messaging Presence Leveraging and Extensions), o SIP oferece funções-chave para presença e mensageria instantânea. A Presença permite aos usuários dar uma indicação visual nos dispositivos de outros usuários sobre o seu estado, disponibilidade, e como eles podem ser contatados –mesmo antes de uma sessão de comunicação ser iniciada. Quando se integra à telefonia, um usuário tem agora uma função de melhoramento de eficiência poderosa que oferece o controle sobre como outros os localizam ao explorar as funcionalidades de dispositivos múltiplos como Telefones IP, celulares, softphones, pagers (localizadores) e dispositivos sem fio ou dispositivos Bluetooth.
 
A Presença não se limita a único usuário, pode também aplicar-se a um grupo de usuários (por exemplo, “Equipe de Finanças”) ou um dispositivo (por exemplo “Estado telefônico = Fora do gancho”). A informação de presença pode também se aproveitar através de qualquer forma de comunicação.
A informação de presença pode ser acessada tanto por usuários quanto por aplicações, oferecendo oportunidade para criar aplicações de comunicação convergente de próxima geração que ofereçam novas funcionalidades como “chamadas amáveis” e aplicações de agente de trabalho inteligente que automatizam o programa de usuário e tarefas de comunicação baseadas em regras de política personalizada.
spacer
Recursos
arrowComplete Resources
spacer
Conecte
com a Avaya

Contate a Avaya:
Phone0800 701 7100
letterComo comprar
arrowsProcurar locais