A Avaya, líder global em sistemas de comunicação corporativa, anuncia a conclusão bem-sucedida da aquisição da Nortel Enterprise Solutions (NES).
Com a inclusão da NES, a Avaya reforça ainda mais sua posição estratégica na oferta de soluções de comunicações corporativas e serviços para clientes empresariais. A aquisição confere à Avaya ganhos em termos de escala, recursos e expertise para oferecer um portfólio de soluções e serviços em todo o mundo. “A finalização dessa aquisição representa outro grande passo na evolução e crescimento da Avaya no setor das comunicações", destaca Kevin J. Kennedy, presidente e CEO da Avaya. "A Avaya e a Nortel Enterprise Solutions compartilham a mesma visão quanto ao futuro das comunicações corporativas. Ao combinar nossos portfólios de tecnologia complementares, profundo domínio do conhecimento específico do setor, canais de vendas e bases de clientes, a nova Avaya redefinirá as comunicações corporativas e ajudará os clientes a reduzirem custos, simplificar operações e aumentar a agilidade de seus negócios”. Como resultado da aquisição, a Avaya irá se beneficiar de um ecossistema ampliado de parceiros, um portfólio mais amplo, uma base de clientes aprimorada e uma maior capacidade de competir globalmente. A companhia também ampliará o relacionamento com integradores de sistemas e provedores de serviços que atendem o mercado empresarial. Cerca de 6.000 funcionários da NES ingressaram na Avaya Inc., incluindo 25 gerentes seniores. O ex-presidente da Nortel Enterprise Solutions, Joel Hackney, integra agora o Comitê Executivo da Avaya Inc. como vice-presidente sênior e presidente da área de Government Solutions and Data da companhia. “Além da ótima tecnologia e excelente relacionamento com os clientes, a NES traz funcionários talentosos nas áreas de vendas, engenharia de sistemas, serviços e marketing, entre muitos outros”, aponta Kennedy. “Acreditamos em nossa capacidade de inovar e desenvolver soluções para os clientes e ajudá-los a transformarem seus negócios e crescerem cada vez mais”. A Avaya começa hoje a implantar seus planos voltados à integração das operações e funções de atendimento ao cliente de ambas as organizações. A companhia espera fornecer informações sobre o novo portfólio combinado de produtos e calendário de lançamentos (roadmap) nos próximos 30 dias.
Sobre a Avaya
A Avaya é líder global e especializada em comunicações corporativas. Oferece soluções de Comunicações Unificadas, Contact Centers e Serviços, que podem ser adquiridos por empresas de todo o mundo, diretamente ou por meio de parceiros. Empresas de todos os portes confiam na Avaya para implementar soluções de comunicações de última geração que aumentem a eficiência, a colaboração, o atendimento aos clientes e sua competitividade no mercado. A Avaya provê aos clientes soluções de comunicação baseadas em plataforma SIP que permitem conexões multi-vendor, multi-modal (voz, texto, vídeo, etc.) e a distribuição de aplicações de valor agregado pela empresa. Para mais informações, visite www.avaya.com.br
Informações de imprensa sobre Avaya:
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