Durante o evento, a empresa mostrará os desafios e as soluções do projeto realizado na AES Eletropaulo A Avaya Brasil, empresa que ocupa posição de liderança mundial no fornecimento de aplicações, software e serviços de comunicação corporativa, realiza no dia 14 de abril o evento Avaya Tech Tour 2009 em Brasília. Na ocasião, Yngrid Azevedo, gerente de novos negócios em comunicações unificadas da Avaya Brasil, apresentará como as soluções e aplicações de Comunicações Unificadas podem beneficiar as companhias. “Para a Avaya, comunicação é um diferencial competitivo que deve ser explorado pelas empresas. Além de aumento da produtividade dos funcionários e crescimento da satisfação dos clientes, as nossas soluções garantem uma significativa redução de custos em telefonia”, ressalta a executiva. Usando ferramentas e aplicações de Comunicações Unificadas, os usuários corporativos podem, por exemplo, trabalhar de qualquer lugar, utilizando um único número de acesso e identidade. Um único número de acesso significa que a pessoa que realiza a chamada poderá ligar para apenas um número de telefone, independente da localização ou dispositivo de comunicação utilizado; um único número de identidade significa que, quando usuários corporativos realizam a chamada, aqueles que receberão a ligação verão apenas o telefone corporativo no visor, independentemente se a ligação for feita de um aparelho celular, de um PC, do hotel ou de qualquer outro telefone. Um único número significa estar disponível facilmente a clientes quando eles precisam da sua empresa. Além disso, a empresa apresentará o projeto desenvolvido na AES Eletropaulo. Com as soluções da Avaya, a AES Eletropaulo melhorou a produtividade de seus agentes, possibilitando a coordenação de múltiplos sistemas com uma única interface de gerenciamento de rede reduzindo custos, aumentando a mobilidade, a flexibilidade e a produtividade de seus funcionários e também, a satisfação dos clientes. O Avaya Tech Tour 2009 destina-se aos formadores de opinião e executivos de empresas de todos os portes, além de profissionais da área de TI e Telecom. O evento também acontecerá nas seguintes cidades: Florianópolis, Porto Alegre, Fortaleza, Campinas, Curitiba e Salvador.
Anote em sua agenda:
Avaya Tech Tour 2009 – Brasília Data: 14 de abril, terça-feira – das 08:30 às 12:00 Local: Hotel Tryp Brasil 21 – SHS – Quadra 06 – Conjunto A – Bloco F – Asa Sul.
Sobre a Avaya
A Avaya é líder global em sistemas de comunicação corporativa. Oferece soluções de Comunicações Unificadas, Contact Centers e Serviços, que podem ser adquiridos por empresas e organizações de todo o mundo, diretamente ou por meio de parceiros. Empresas de todos os portes confiam na Avaya para implementar soluções de comunicações de última geração que aumentem a eficiência, a colaboração, o atendimento aos clientes e sua competitividade no mercado. Para mais informações, visite www.avaya.com.br.
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