自2005年4月正式成为Microsoft®金牌认证合作伙伴以来，Avaya一直致力于同Microsoft开展战略性合作，共同开发和提供面向统一通信与联络中心应用的企业通信解决方案。 Avaya还将种类繁多的通信应用同Microsoft平台、服务器、工具与应用进行了整合。 利用VoIP、即时通信和在线状态领域的开放行业标准SIP，Avaya和Microsoft解决方案使用户的状态能够公开呈现在网络上。Avaya的强大IP语音通信功能如呼叫控制、语音通信等结合以Microsoft Office® Communicator和Microsoft Office通信服务器，让用户得享更佳协作。他们能够 ：
支持Microsoft的统一通信解决方案包括：
Avaya one-X™ Communicator 集成 Microsoft 桌面工具，包括 Microsoft Office Communicator 、 Microsoft Office Outlook® 和 Internet Explorer® Avaya one-X Mobile 集成 Microsoft Windows 移动智能电话 模块化消息处理集成 Microsoft Exchange 、 Outlook 和 Internet Explorer ，支持多种增强语音消息处理解决方案，包括统一消息 Avaya one-X™ Speech 集成 Exchange ，以实现电子邮件、语音服务 、语音消息、 联系人、日历及其它个人信息管理（ PIM ）功能的语音访问
支持Microsoft的联络中心解决方案包括：
此外，Avaya专业服务和Avaya DevConnect合作伙伴还提供了更多Microsoft与Avaya解决方案的定制、打包集成，以满足各种不同的企业需求。 Avaya和Microsoft携手建立的这一业界最成熟的合作关系将语音功能和桌面应用无缝整合，确保了强大的技术协调性和互操作性。无论面对任何规模的企业，我们都将继续致力于开发和强化企业通信技术与工具，满足客户的一切需求。 | 
