Centre de contacts pour moyennes entreprises

L'innovation Avaya au service des moyennes entreprises

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catégorie
Fiches d'information

17 Feb 2016

Collaboration + croissance

Tout particulièrement dans les domaines de l'informatique et de la communication, les innovations influencent directement notre environnement professionnel et nos processus quotidiens. Les nouveaux appareils, le transfert de données plus rapide et les réseaux sociaux nous obligent, tant dans la vie privée que professionnelle, à nous adapter au développement.

20 Nov 2015

Avaya IP Office™ Centre de contacts

Les attentes des clients ont fortement augmenté. En conséquence, les entreprises doivent développer un éventail de fonctionnalités encore plus large pour les interactions de leurs clients. Aujourd’hui, pour réussir, les petites et moyennes entreprises doivent être capables de répondre rapidement, efficacement et correctement à leurs clients quel que soit le canal d’interaction - ou l’ensemble de canaux - choisi.

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