Tous les services de A à Z

A

Analyse des performances et test sous contraintes

Améliorez les performances de vos systèmes de communication pour faire profiter vos interlocuteurs d'une expérience supérieure avec le service client

C

Cloud d''enterprise

Des solutions cloud robustes fournies sous la forme de services, adaptées à vos besoins

D

Déploiement et gestion de programme

La mise en œuvre par des experts permet d'optimiser votre investissement et de réduire les risques

Développement d’applications avancées

Des services de développement d’applications personnalisées

M

Maintenance pour Meridian 1 et Communication Server 1000

Assistance technique à distance 24h/24, 7j/7 pour le matériel et les logiciels de communication
O

Optimisation du centre de contact

Développez une meilleure expérience client en améliorant les activités du centre de contact
 
S

Services d’assurance sécurité

Sécurité pour solutions de collaboration et de centres de contacts d’Avaya

Services de conseil

Les conseils stratégiques permettent d’aligner les communications sur les priorités de l’entreprise

Services de prise en charge vidéo

Prise en charge globale de vos solutions de collaboration vidéo Avaya Scopia®

Services de réseaux sociaux

Restez en contact et connecté avec vos clients en intégrant les réseaux sociaux au centre de contact

Services de support IP Office

Optimisez et protégez votre investissement Avaya

Services de support technique de mise en réseau des données

Service technique pour les solutions de mise en réseau d'Avaya

Services de support technique pour les entreprises de taille moyenne

Prise en charge globale de vos solutions de collaboration vidéo Avaya Scopia®

Services de transformation SIP

Démontrez la pertinence des technologies SIP pour votre entreprise

Services de transformation vers le cloud

Services pour une stratégie de communications en mode cloud, un chemin de migration ainsi qu'une approche d'intégration appropriés

Services gérés de centre de contacts

Opérations de centre de contacts gérés

Services gérés de communications unifiées

Opérations gérées pour environnements de communications unifiées

Services gérés de mise en réseau des données

Offres complètes de services gérés et de support technique couvrant les technologies WAN, LAN et VPN

Services vidéo gérés

Proposer une expérience de collaboration vidéo sécurisée pour l'entreprise

Solution d’architecture de solutions

Services de conseil technique et expertise pour les projets de communications Avaya

Support Advantage

Surveillance, diagnostics et résolution de problèmes à distance, de façon proactive et sécurisée 24h/24, 7j/7