Services gérés de communications unifiées

Opérations gérées pour environnements de communications unifiées

Avaya Unified Communications Managed Services and Support

PROFITEZ DU MEILLEUR ENVIRONNEMENT DE COMMUNICATIONS UNIFIÉES AVEC DES COÛTS INFÉRIEURS ET UNE FLEXIBILITÉ PLUS IMPORTANTE

  • Gérez votre infrastructure de communications avec un ensemble complet de services alignés au niveau international. Nous proposons une assistance pour tous vos besoins de communications unifiées, du simple sous-traitement à l'externalisation complète.
  • Bénéficiez de la flexibilité d'utilisation et ajoutez des éléments  d'assistance des communicationst  d'entreprise lorsque vous en avez besoin. Nos services d'activités reconnus au niveau international sont basés et alignés sur l’ITIL® (Information Technology Infrastructure Library). Ils sont intégrés au sein de kits de service, de telle sorte que vous puissiez démarrer au niveau de base et ajouter ensuite des éléments supplémentaires à votre propre rythme et lorsque vous en avez besoin.
Outsourcing Unified Communications

Une externalisation sélective

Avaya propose des options flexibles pour les services gérés. Contrairement à une externalisation classique des procès métiers, les services gérés de communications unifiées d’Avaya vous permettent de définir et de contrôler l’étendue de la responsabilité des membres internes et externes de votre équipe.

Avaya Managed Services UC Scalability

Augmentez ou réduisez vos capacités

Avaya s’efforce d’optimiser votre suite d’applications de communication en fonction des objectifs de votre entreprise : réduire les coûts, améliorer la gestion des flux de trésorerie ou augmenter le chiffre d’affaires. Nous augmentons ou réduisons la portée de nos solutions à mesure que votre entreprise se développe ou se contracte, et vous fournissons des prix et un service prévisibles.

Améliorez la qualité des services

Avaya s’assure du bon fonctionnement de votre environnement de communications unifiées en gardant un œil sur des indicateurs de performance clés. Nos outils de surveillance de réseau nous permettent de résoudre les problèmes du réseau de communication avant qu’ils n’affectent votre entreprise, améliorant ainsi la qualité générale de votre service.

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