Connectez vos collaborateurs avec vos clients sur les canaux qu’ils utilisent plus plus.
Appels, réunions, messages et bien plus encore – le tout dans une seule application.
Connectez les personnes, les tâches, les outils, dans une application personnalisable créée pour la collaboration immersive.
Faites confiance à notre équipe d'experts pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement.
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Offrez des expériences simples et fluides à vos clients et à vos collaborateurs sur chaque point de contact.
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Communication & Collaboration
L’application de collaboration
Les réunions se terminent, mais le travail d’équipe doit continuer. Avaya Spaces vous connecte à vos collaborateurs et à vos outils, le tout au même endroit, aussi longtemps que vous le souhaitez. Réunissez-vous, passez des appels, discutez, partagez des fichiers, gérez des tâches. Le tout avec des notifications en temps réel.
Discuter des détails du projet pendant ou en dehors de la réunion. Avec Avaya Spaces, tout est enregistré, vous n’avez donc pas besoin de tout mémoriser. Besoin de parler en direct ? Un clic permet de lancer une vidéo en tête à tête.
En plus de respecter l’HIPAA et le RGPD, Avaya Spaces dispose de plus de 30 fonctions de sécurité, dont des espaces privés uniques pour éviter les intrusions durant vos vidéos.
S’intègre à Google, Microsoft Office 365 et Teams, Salesforce, Slack, etc. De plus, les API sont prêtes à créer n’importe quel flux de travail.
Se réunir, enseigner, vendre et créer comme un pro : remplacez votre arrière-plan par des images sympas. Supprimer le bruit ambiant. Ces fonctionnalités d’IA exceptionnelles fonctionnent sur n’importe quel appareil, nouveau ou ancien.
Passer instantanément de la messagerie instantanée à la vidéo en un seul clic. Les appels Spaces bénéficient de la fiabilité de l’infrastructure Avaya.
Inviter jusqu’à 1000 personnes. Utiliser la vue « concert » en HD permettant d’accueillir 61 participants pour donner une meilleure expérience de la réunion.
Se connecter
Passez un appel ou commencez une visioconférence en un clic.
Regardez une présentation immersive optimisée par l’IA.
Discuter et partager
Partagez vos idées, ou un fichier, avec un collègue ou un groupe.
Gérer
Consultez vos espaces projets, messages et tâches en un coup d’œil.
Nous utilisons le logiciel Avaya UCaaS pour nos visioconférences. C'est un logiciel intuitif, simple à administrer et facile à utiliser, avec une excellente gestion des salles, des enregistrements et des ressources de visioconférence. Il dispose d'un excellent temps de réponse pour participer et créer des réunions virtuelles sur Internet à l'aide de tout type d'appareil connecté. Les enregistrements sont stockés sur les serveurs Avaya UCaaS sans restriction de temps ni de taille de fichier. Le logiciel a résolu les problèmes existants en matière d'échecs de communication.
Bruno Almeida
Analyste de réseau, Klabin entre 51 et 200 collaborateurs
Le logiciel nous a fourni à tous des réunions illimitées, sécurisées et de haute qualité pendant cette période. Durant les réunions en ligne, il est possible d’harmoniser les activités, les projets, les commentaires, les rapports et l’analyse, grâce au chat, à la vidéo, à l’audio et au partage de fichiers et d’écran.
Flavio Pereira
Analyste systèmes, Nestlé (Nourriture et boissons) + de 10 001 collaborateurs
Pour le travail hybride, les entreprises ont besoin d’une collaboration innovante qui fonctionne partout. Avec Avaya Spaces, Omdia constate qu’Avaya est un puissant challenger dans l’espace de réunion collaboratif. Découvrez comment Avaya se positionne et notez notre classement le plus élevé pour l’expérience utilisateur.
Reconnus pour nos solutions vidéo avec une collaboration entièrement intégrée accessible sur n’importe quel périphérique, des expériences composables et des aptitudes alimentées par l’IA.
Avec les Avaya Communications APIs, que nous avons utilisé pour créer Avaya Spaces, vous pouvez combiner des outils de collaboration et les intégrer à des solutions tierces pour composer des flux de travail et des applications verticales uniques et transparents. Incluez l’IA, les chatbots, l’IoT et plus encore. Les possibilités sont illimitées.
Intégrez vos appels à l’expérience de navigation cloud d’Avaya Spaces : une exclusivité réservée aux clients Avaya. Enrichissez vos fonctions d’engagement et de productivité existantes avec des réunions optimisées par l’IA et des appels voix et vidéo intégrés plus simples, le tout dans un navigateur.
Avec Avaya Spaces, composez une solution rien que pour vous en ajoutant nos capacités (comme la vidéo ou le chat) et nos fonctionnalités (comme la suppression du bruit) aux applications et aux flux de travail que vous utilisez chaque jour.
Toolwire, un concepteur de plateforme d’apprentissage à distance, a associé des ressources de formation à Avaya Spaces pour réunir des salles de classe virtuelles, des enregistrements, des documents et des questions-réponses de participants en un seul endroit. À la clé, une amélioration considérable de l’efficacité des formateurs et des participants à la formation.
Vidéo : suppression du bruit par l’IA
Vidéo : l’histoire de Toolwire
Webinaire : découvrez ce qu’a fait Toolwire
Cupola Teleservices explique à Avaya pourquoi l’entreprise a choisi la solution Avaya OneCloud et comment sa première plateforme de formation en entreprise optimisée par l’IA est conçue pour améliorer l’expérience client.
Advanced Call Center Technologies, (ACT) a choisi Avaya OneCloud Subscription, qui inclut notamment Avaya Spaces, comme plateforme pour mener toutes leurs activités de manière plus efficace et plus rentable. Ainsi, l’organisation économise jusqu’à 1 million de dollars par an sur la visioconférence seule, tout en permettant au personnel de travailler à distance pendant et après la pandémie.
Podcast
Transition vers le nouveau monde du travail hybride
Dans cet épisode du podcast « The Experience », Karen Hardy d'Avaya et Zeus Kerravala de ZK Research discutent de la façon dont le...
vidéo
Continuer d’assurer les cours au lycée en pleine pandémie
Avaya Spaces aux côtés de la Charter College International High School pour faire vivre les salles de classe virtuelles.