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Dialog Designer

Dialog Designer est un environnement de développement intégré à Java, basé sur l'architecture libre Eclipse. Il permet aux entreprises de créer rapidement et facilement des applications de self-service pour la voix, la fréquence vocale et la vidéo.
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Interactive Response

Interactive Response permet d'automatiser les échanges téléphoniques et de les optimiser en offrant un service avancé à un moindre coût. Ce système peut répondre aux appels entrants, poser des questions et donner des informations à l'aide d'une voix synthétisée et pré-enregistrée.
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Media Processing Server

Le serveur Media Processing 500 est une solution de self-service qui prend en charge la parole, VoiceXML et SIP. Le serveur Media Processing 1000 est la solution de self-service idéale pour les installations qui nécessitent une disponibilité continue et un flux de transaction élevé.
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Proactive Contact

Le logiciel Proactive Contact offre aux centres de contacts les outils dont ils ont besoin pour prévisualiser, initier et suivre les communications sortantes.
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Proactive Outreach Manager

Proactive Outreach Manager donne la possibilité aux entreprises de créer et exécuter automatiquement des campagnes d’appels sortants, d’emails ou de SMS, qui permettent aux utilisateurs de choisir immédiatement une option de self-service ou d'interagir avec un agent.
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Voice Portal

Voice Portal est une plate-forme basée sur des normes ouvertes, conçue pour automatiser les communications vidéo et vocales avec les clients.
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