La console Attendant 302D fonctionne avec le logiciel Communication Manager sur Avaya Aura™ configuré avec un circuit imprimé de ligne DCP à 2 fils. Avec cette console, les entreprises peuvent s'offrir les avantages d'un centre de communications et permettre au standard de passer, transférer et gérer les appels. Elle permet également de traiter les appels de téléconférence et peut même servir de centre de communications dans les situations d'urgence.
La console 302D est disponible en trois couleurs (gris, noir et blanc Avaya) et peut être connectée à un module d'extension en option. L'écran d'affichage universel de 1 x 40 caractères prend en charge les polices japonaises et romaines et le signe Euro. Les langues disponibles pour les étiquettes sont les suivantes : allemand, anglais, français, français canadien, espagnol (Amérique latine), italien, japonais, néerlandais et portugais brésilien. Chaque console contient deux jeux de chaque étiquette.