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Energiedienst
La rencontre de la VOIP et de l’énergie hydraulique
Les entreprises qui possèdent plusieurs sites et, en particulier, des bureaux distants peuvent considérablement réduire leurs coûts de téléphonie grâce à une utilisation cohérente de la voix sur IP (VoIP). Energiedienst Holding AG procède actuellement au remplacement de ses lignes de téléphone traditionnelles par des services de VoIP, ce qui lui permet de bénéficier d'un système plus flexible et robuste, pour un coût inférieur. Entre autres avantages, la nouvelle technologie permet à l'entreprise de gérer son infrastructure à partir d'un point central et lui offre de nouvelles capacités de communication sophistiquées,
telles que la téléphonie vidéo.
telles que la téléphonie vidéo.
Le défi
Le projet ne se limite pas à relier les différents bureaux d'Energiedienst Holding AG à l'aide de la voix sur IP (VoIP). Il s'agit également de faire passer progressivement les connexions téléphoniques entre l'entreprise et son opérateur de télécommunications des accès primaires à la VoIP. Dans le même temps, la fiabilité et la disponibilité des connexions existantes doivent être garanties. L'infrastructure de communications doit être mise en oeuvre de telle sorte qu'il soit possible de la gérer depuis un lieu central.
Le projet ne se limite pas à relier les différents bureaux d'Energiedienst Holding AG à l'aide de la voix sur IP (VoIP). Il s'agit également de faire passer progressivement les connexions téléphoniques entre l'entreprise et son opérateur de télécommunications des accès primaires à la VoIP. Dans le même temps, la fiabilité et la disponibilité des connexions existantes doivent être garanties. L'infrastructure de communications doit être mise en oeuvre de telle sorte qu'il soit possible de la gérer depuis un lieu central.
La solution
Avaya a relié la solution de communication VoIP de l'entreprise à l'infrastructure SIP de Deutsche Telekom grâce aux Session Border Controllers. Associés au SIP Trunking, ils offrent un moyen de relier un PBX compatible avec la VoIP au réseau de téléphonie public. Progressivement, toutes les lignes RNIS utilisées pour la téléphonie voix seront converties en voix sur IP, ce qui se traduira par des économies conséquentes. Afin d'accroître la résilience de la solution, Deutsche Telekom fournit des alimentations de ligne redondantes. Les composants Avaya utilisés par Energiedienst Holding AG bénéficient également de capacités de redondance.
Avaya a relié la solution de communication VoIP de l'entreprise à l'infrastructure SIP de Deutsche Telekom grâce aux Session Border Controllers. Associés au SIP Trunking, ils offrent un moyen de relier un PBX compatible avec la VoIP au réseau de téléphonie public. Progressivement, toutes les lignes RNIS utilisées pour la téléphonie voix seront converties en voix sur IP, ce qui se traduira par des économies conséquentes. Afin d'accroître la résilience de la solution, Deutsche Telekom fournit des alimentations de ligne redondantes. Les composants Avaya utilisés par Energiedienst Holding AG bénéficient également de capacités de redondance.
Le résultat
- Une infrastructure compatible avec le SIP Trunking de Deutsche Telekom
- Une solution très résiliente
- Des coûts mensuels réduits
- Une solution de télécommunications gérée de façon centralisée
- Des applications de communications unifiées telles que la messagerie unifiée, l'intégration au bureau, la conférence vidéo et l'indication de présence
"Nous ne souhaitons pas uniquement que nos produits soient innovants, nous voulons également une infrastructure technique de niveau équivalent. C'est pourquoi la VoIP est une solution adaptée. Cette technologie est à l'épreuve du temps, elle offre de nombreuses possibilités en termes de capacités de communication, touten réduisant les coûts et la complexité."- Friedhelm Bäumer, Responsable des services informatiques, Energiedienst Holding AG
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