Permita la movilidad

Construya una cultura virtual para empleados, socios y clientes en movimiento

Avaya Mobility Solutions Video4:11

Aumente la disponibilidad y la reactividad para usuarios a través de diversas geografías y dispositivos

  • Ayude a sus usuarios a correr a la velocidad  del negocio con una infraestructura de comunicaciones que habilite el engagement móvil y virtual. Nuestras redes flexibles y robustas lo protegen de los cortes de servicios y le brindan una implementación más rápida y sencilla de capacidades y servicios.
  • Observe el impacto  en su negocio cuando empleados, socios y clientes puedan conectarse a través de redes, ubicaciones y tiempo. Las fuerzas de trabajo están más disponibles y reactivas, y la experiencia del cliente es impecable y optimizada.
  • Utilice las soluciones de movilidad seguras, confiables y económicas de Avaya para habilitar a todos sus usuarios. Ejecutivos, vendedores, equipos de proyecto, trabajadores del conocimiento, representantes de clientes e invitados pueden trabajar juntos, como si todos estuvieran utilizando el mismo conjunto de herramientas.
  • Mantenga su negocio en movimiento. Incluso cuando las personas están en aeropuertos u hoteles, en sitios de clientes o socios, en sus casas o en oficinas sucursales, pueden acceder a las aplicaciones de negocios y ser plenamente funcionales en cualquier dispositivo móvil, ya sea que los dispositivos sean propiedad del empleado, de un invitado externo, o suministrados por la empresa.

• Vuelva intuitivo el engagement móvil

Mejore la colaboración con comunicaciones de fácil uso, através de mensajes, video, audio y web. Cuando usted le proporciona a las personas las herramientas correctas para que compartan ideas y contenido fácilmente la productividad aumenta y los ingresos, el crecimiento y las ganancias se incrementan.

• Ofrézcale soporte a cualquier dispositivo

Soporte BYOD (Traiga Su Propio Dispositivo) para reducir costos, aumentar el engagementy mejorar las comunicaciones. Entregue aplicaciones empresariales en los dispositivos móviles, a través de una amplia variedad de tabletas, teléfonos inteligentes, clientes y portátiles.

• Proteja sus comunicaciones

Adopte las comunicaciones móviles con confianza. proporciónele a sus empleados, asesores y clientes un acceso seguro a la empresa.

Avaya Mobile Enablement - Enterprise Grade Communication Tools

Teletrabajadores -convierta el home-office en una ubicación corporativa

Soporte a los trabajadores del conocimiento y agentes de contact center localizados en casa. Amplie las herramientas de comunicación que ellos necesitan, incluyendo voz, video, IM, presencia, intercambio de contenido y conferencia de nivel empresarial. Brinde una colaboración segura, confiable y en tiempo real a través de clientes de software, terminales y aplicaciones empresariales. Una arquitectura inteligente gestiona el ancho de banda y fomenta la reducción de costos.

Connecting Mobile Workers

Viajeros de negocios—de un lado a otro, pero fácilmente conectados

Los empleados necesitan comunicarse cuando trabajan desde un lugar público, el hotel o las oficinas del cliente o socio. Con Avaya, ellos pueden usar los números corporativos para comunicaciones de entrada o salida a través de sus dispositivos. Tráfico directo de voz a través de Wi-Fi y de la red corporativa para reducir cargos de larga distancia e roaming. El acceso a comunicaciones unificadas y video le permite a los viajeros de negocios permanecer conectados y aun así invertir tiempo de calidad con clientes aunque estén en movimiento y en el campo.

Mobility Enablement - Mobile Workers

Viajeros empresariales - difícilmente se les encuentra en sus escritorios

Facilítele el trabajo a las personas y grupos cuando están en movimiento entre oficinas, desde cubículos hasta oficinas o salas de conferencias. Los lugares de trabajo temporales o en movimiento no deberían convertirse en lugares con una falta de rendimiento empresarial. Permita que los usuarios alternen fácilmente entre dispositivos y redes y permanezcan disponibles mientras estan en movimiento. Los usuarios y los invitados registran por sí mismos los dispositivos a sus redes alámbricas e inalámbricas, aprovechando una red empresarial como esta para reducir los costos de celular.

Complementing Desktop Tools with Mobile Devices

Trabajadores en el escritorio - ellos también usan los dispositivos móviles

Complemente las herramientas de escritorio con dispositivos móviles. Extender las capacidades móviles a los trabajadores de escritorio armoniza el uso diario de herramientas a través de dispositivos y redes. Promueva la productividad con la habilidad de extender el trabajo al hogar cuando sea necesario.

Mobile Applications Customer Smartphone Interaction

Clientes - ellos son móviles y sus servicios también deben serlo

Permita que los clientes sean atendidos desde su contact center usando sus dispositivos móviles. Las aplicaciones móviles de Avaya permiten que sus clientes interactúen usando sus teléfonos inteligentes. Aumente los niveles de servicio y la productividad del agente. Los clientes mantienen todo el contexto de su sesión cuando pasan de la interacción en aplicaciones a conexiones en tiempo real.

Conectate con Avaya