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Dialog Designer es un entorno de desarrollo integrado Java basado en un marco de fuente abierta Eclipse. Ofrece a las empresas la posibilidad de crear aplicaciones por voz, comandos por tonos y auto-gestión por video de manera rápida y sencilla. La interfaz visual elimina la necesidad de contar con una codificación explícita – los flujos de llamadas y la gramática del texto se representa mediante objetos gráficos, que pueden arrastrarse y colocarse en el lugar indicado, lo que facilita la rápida creación de prototipos.
Dialog Designer ofrece herramientas para cada etapa del ciclo vital de las aplicaciones, entre las que se incluyen el diseño, la integración, la simulación, la depuración, la redacción de scripts y la implementación. Aprovecha al máximo los entornos existentes del servidor de la web, lo que permite que las empresas obtengan un mayor valor a partir de sus servicios, activos de bases de datos, herramientas de desarrollo de aplicaciones y otras inversiones. Disponible al coste de los medios de comunicación, forma parte de la licencia del Voice Portal y de los paquetes de software Interactive Response de Avaya.
