Avaya Client Applications

Las aplicaciones para extender las características de llamada y colaboración a la oficina y los programas informáticos web

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AGREGUE LA CONFIGURACIÓN DE UN SOLO CLIC PARA VIDEO, TELÉFONO Y CONFERENCIA PARA LAS APLICACIONES CLAVES DE ESCRITORIO

Avaya Client Application permite a los usuarios acceder a voz y video de Avaya desde el interior de otras aplicaciones, incluyendo Salesforce, Microsoft® Lync, Microsoft® Office®, Microsoft Outlook®, Microsoft Dynamics® e Internet Explorer®.

Una completa integración con Avaya Aura® Plataform, Avaya Communication Server 1000 y Avaya IP Office proporciona funcionalidades adicionales mientras que mantiene la apariencia y las funciones de la interfaz original.

• Clic para llamar

Para comenzar un llamada de voz o video solo haga clic en los números de teléfono, contactos en el correo o clientes en las aplicaciones de gestión del cliente.

• Video de alta definición

Mejore la productividad con interacciones cara a cara usando video de persona a persona o de múltiple participante. Escale rápidamente chat IM o llamadas de voz a video. Ponga en espera, silencie o transfiera.

• Integración con múltiples plataformas

Esta plataforma basada en estándares funciona con Avaya Scopia® Video Collaboration, Avaya Aura® Conferencing y Avaya Flare® Experience.

Avaya and Microsoft Lync

Extienda Avaya a Microsoft Lync

Proporcione características de colaboración en tiempo real a Microsoft Lync, incluyendo voz y video integrado con Lync IM, calendario y presencia. Amplíe la capacidad de compartir escritorio, las características de transferencia de llamada, soporte de planeación de marcación empresarial y más.
Avaya and Microsoft Products

Extienda Avaya a Microsoft Outlook, Office e Internet Explorer

Comience llamadas con solo hacer solo clic en el correo, los contactos, las tareas o el diario de Outlook, documentos Word, hojas de cálculo Excel y presentaciones Power Point. El complemento de este buscador online extiende la característica a cualquier página web.
Avaya and Microsoft Dynamics

Extienda Avaya a la integración Microsoft Dynamics

Haga clic para llamar directamente desde la lista de contactos y registro CRM, genere nuevos registros, grabe notas y vea el historial de llamadas. Las notificaciones emergentes proporcionan información adicional sobre el cliente a fin de tener conversaciones mejor fundamentadas y más informadas.
Avaya IP Telephony System

Realice implementaciones rápidas para sus clientes con sistemas existentes

La integración del tipo "todo en una misma caja" no requiere de desarrollo especializado de software o middleware. Use el sistema de telefonía de Avaya (teléfonos de escritorio, troncales y gestión) que ya posee.

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