Las distintas categorías reflejan el número de profesionales formados y certificados en Soluciones Avaya que tiene cada Partner
Platinum Partners tienen el número más alto de empleados certificados y expertos. Pueden abordar proyectos complejos de grandes organizaciones, que involucren integraciones de varios fabricantes, pudiendo llegar a afectar a varios países/regiones
Gold Partners tambien pueden afrontar proyectos de gran envergadura geográfica, con un alto número de empleados certificados, incluyendo expertos en servicios. Pueden dar soporte a grandes organizaciones, multiples soluciones y ofrecen cobertura nacional.
Silver Partners trabajan a nivel local, y cuentan con trabajadores certificados para venta, diseño o soporte de soluciones Avaya. Generalmente se especializan en una área de soluciones o mercado concreto.
Authorized Partners generalmente dan soporte a empresas locales en una unica area de soluciones
Los Partners pueden además obtener especializaciones en determinadas areas:
SME Experts son aquellos que han demostrado habilidad para implementar y ofrecer servicios para Avaya IP Office, nuestra principal solución para pequeñas y medianas empresas
Services Experts ofrecen un servicio de calidad y la experiencia necesaria para abordar la implementación y necesidades de soporte de nuestros clientes. Esta experiencia incluy por tanto la integración de entornos multifabricante