Casos de éxito destacados

100 - 2499 empleados
Engagement con clientes

Hoy las relaciones con el cliente son conversaciones constantes que se desarrollan a lo largo del tiempo y los canales. Teléfono, video, correo electrónico, chat y redes sociales: Ahora todo está integrado en un omnicanal. Al hacerse de manera correcta, está ejecución se compensa en un aumento de ganancias y mayor valor del ciclo de vida de los clientes. Nuestras soluciones para interacciones con clientes lo hace posible.

Engagement con grupos

Team engagement es la magia que sucede cuando todos en la fuerza de trabajo están conectados sin esfuerzo a la misión, con otros y con los clientes. Cuando funciona, usted lo siente en su cultura y en su hoja de balance, y desde luego los clientes lo sienten aún más. Las barreras desaparecen. Aumenta la productividad. Nuestras soluciones para team engagement lo llevan allí.

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Servicios profesionales

Gómez-Pinzón Zuleta

Con el propósito de ofrecer sus servicios internacionalmente, habilitar el teletrabajo y ser competitivos en el mercado, Gómez-Pinzón Zuleta Abogados

Tema: Servicio ClienteEficiencia del equipo País: Colombia
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Engagement con clientes

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Engagement con grupos

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HOSPITAL INTERNACIONAL DE COLOMBIA
Salud

Hospital Internacional de Colombia

Con el objetivo de instalar equipos y sistemas de última generación tecnológica, el Hospital Internacional de Colombia (HIC) desplegó una solución de

Tema: Servicio ClienteEntendimiento de la ColaboraciónEficiencia del equipo País: Colombia
2.500+ Empleados
Engagement con clientes

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Educación

Universidad Tecnológica Nacional

La Universidad Tecnológica Nacional participa activamente en el desarrollo de la Argentina, a través de su íntima vinculación con el sistema productiv

Tema: Servicio Cliente País: Argentina
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Engagement con clientes

Hoy las relaciones con el cliente son conversaciones constantes que se desarrollan a lo largo del tiempo y los canales. Teléfono, video, correo electrónico, chat y redes sociales: Ahora todo está integrado en un omnicanal. Al hacerse de manera correcta, está ejecución se compensa en un aumento de ganancias y mayor valor del ciclo de vida de los clientes. Nuestras soluciones para interacciones con clientes lo hace posible.

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Producción

Otis

Otis, el fabricante más grande del mundo de ascensores, escaleras mecánicas y andenes móviles, implanta en sus sedes Avaya Aura Call Center Elite,

País: Spain
2.500+ Empleados
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Salud

Laboratorios Bernabó

Fue fundado en 1934 cuando en el país solo había unos pocos laboratorios nacionales y extranjeros, que básicamente comercializaban medicamentos import

Tema: Servicio Cliente País: Argentina
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Infraestructura de red

Construya un camino hacia el futuro. La avanzada tecnología de infraestructura de red de datos de Avaya lleva la red SDN y los servicios de nube al siguiente nivel. Reduzca la pérdida de la red, disfrute de un acceso más rápido a la información e integre fácilmente nuevos canales de comunicaciones y aplicaciones. Si lo desea, hágalo con su infraestructura existente.

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Leisure & Entertainment

LeasePlan México

LeasePlan México tiene como objetivo continuar posicionándose como la compañía número uno del mercado de arrendamiento y administración de flotas

Tema: Servicio Cliente País: Mexico
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