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Infraestructura de red

Construya un camino hacia el futuro. La avanzada tecnología de infraestructura de red de datos de Avaya lleva la red SDN y los servicios de nube al siguiente nivel. Reduzca la pérdida de la red, disfrute de un acceso más rápido a la información e integre fácilmente nuevos canales de comunicaciones y aplicaciones. Si lo desea, hágalo con su infraestructura existente.

Transporte

Grupo Senda

Con más de 83 años de vida, Grupo Senda atiende más de 2 millones 700 mil corridas de autobus anuales en 11 estados de la...

Tema: Servicio Cliente
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Engagement con clientes

Hoy las relaciones con el cliente son conversaciones constantes que se desarrollan a lo largo del tiempo y los canales. Teléfono, video, correo electrónico, chat y redes sociales: Ahora todo está integrado en un omnicanal. Al hacerse de manera correcta, está ejecución se compensa en un aumento de ganancias y mayor valor del ciclo de vida de los clientes. Nuestras soluciones para interacciones con clientes lo hace posible.

Financia

Crédito Familiar

Crédito Familiar nace en 1996, Es una empresa líder en el sector financiero que ofrece financiamiento a ventas en más de...

Tema: Comunicaciones Unificadas
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Engagement con clientes

Hoy las relaciones con el cliente son conversaciones constantes que se desarrollan a lo largo del tiempo y los canales. Teléfono, video, correo electrónico, chat y redes sociales: Ahora todo está integrado en un omnicanal. Al hacerse de manera correcta, está ejecución se compensa en un aumento de ganancias y mayor valor del ciclo de vida de los clientes. Nuestras soluciones para interacciones con clientes lo hace posible.

Engagement con grupos

Team engagement es la magia que sucede cuando todos en la fuerza de trabajo están conectados sin esfuerzo a la misión, con otros y con los clientes. Cuando funciona, usted lo siente en su cultura y en su hoja de balance, y desde luego los clientes lo sienten aún más. Las barreras desaparecen. Aumenta la productividad. Nuestras soluciones para team engagement lo llevan allí.

Producción

SUMAC

Empresa dedicada a la fabricación de: Placa, lamina, rollos, barra, solera, angulo, maya, tubo, tubulares, tuberias, valvulas,...

Tema: Servicio Cliente
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Engagement con clientes

Hoy las relaciones con el cliente son conversaciones constantes que se desarrollan a lo largo del tiempo y los canales. Teléfono, video, correo electrónico, chat y redes sociales: Ahora todo está integrado en un omnicanal. Al hacerse de manera correcta, está ejecución se compensa en un aumento de ganancias y mayor valor del ciclo de vida de los clientes. Nuestras soluciones para interacciones con clientes lo hace posible.

Ventas

Chimeneas Esqueda

Chimeneas Esqueda fue fundada en 1960 en la Ciudad de México por Don Roberto Esqueda, comenzando el diseño de chimeneas en...

Tema: Servicio Cliente, Comunicaciones Unificadas
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Engagement con grupos

Team engagement es la magia que sucede cuando todos en la fuerza de trabajo están conectados sin esfuerzo a la misión, con otros y con los clientes. Cuando funciona, usted lo siente en su cultura y en su hoja de balance, y desde luego los clientes lo sienten aún más. Las barreras desaparecen. Aumenta la productividad. Nuestras soluciones para team engagement lo llevan allí.

Financia

Banco Cooperativo de Puerto Rico (BanCoop)

Con una inversión mínima, BanCoop refuerza sus comunicaciones con lo mejor de la tecnología de telefonía Avaya...

Tema: Eficiencia del equipo
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Engagement con clientes

Hoy las relaciones con el cliente son conversaciones constantes que se desarrollan a lo largo del tiempo y los canales. Teléfono, video, correo electrónico, chat y redes sociales: Ahora todo está integrado en un omnicanal. Al hacerse de manera correcta, está ejecución se compensa en un aumento de ganancias y mayor valor del ciclo de vida de los clientes. Nuestras soluciones para interacciones con clientes lo hace posible.

Salud

Drogueria Continental

Con lo mejor de la tecnología de la plataforma de comunicaciones, Avaya IP Office, la empresa venezolana Cobeca desplegó un call center que le ha...

Tema: Servicio Cliente
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Engagement con clientes

Hoy las relaciones con el cliente son conversaciones constantes que se desarrollan a lo largo del tiempo y los canales. Teléfono, video, correo electrónico, chat y redes sociales: Ahora todo está integrado en un omnicanal. Al hacerse de manera correcta, está ejecución se compensa en un aumento de ganancias y mayor valor del ciclo de vida de los clientes. Nuestras soluciones para interacciones con clientes lo hace posible.

Producción

Colchones Jirón

Ante este desafío, Avaya conoció a Colchones Jirón en un momento clave de su historia: tras la caída de un rayo en 1999, que quemó su central, por...

Tema: Servicio Cliente