Casos de éxito

100 - 2499 empleados
Engagement con clientes

Hoy las relaciones con el cliente son conversaciones constantes que se desarrollan a lo largo del tiempo y los canales. Teléfono, video, correo electrónico, chat y redes sociales: Ahora todo está integrado en un omnicanal. Al hacerse de manera correcta, está ejecución se compensa en un aumento de ganancias y mayor valor del ciclo de vida de los clientes. Nuestras soluciones para interacciones con clientes lo hace posible.

Engagement con grupos

Team engagement es la magia que sucede cuando todos en la fuerza de trabajo están conectados sin esfuerzo a la misión, con otros y con los clientes. Cuando funciona, usted lo siente en su cultura y en su hoja de balance, y desde luego los clientes lo sienten aún más. Las barreras desaparecen. Aumenta la productividad. Nuestras soluciones para team engagement lo llevan allí.

HOSPITAL INTERNACIONAL DE COLOMBIA
Salud

Hospital Internacional de Colombia

Con el objetivo de instalar equipos y sistemas de última generación tecnológica, el Hospital Internacional de Colombia (HIC) desplegó una solución de

Tema: Servicio ClienteEntendimiento de la ColaboraciónEficiencia del equipo País: Colombia
2.500+ Empleados
Engagement con clientes

Hoy las relaciones con el cliente son conversaciones constantes que se desarrollan a lo largo del tiempo y los canales. Teléfono, video, correo electrónico, chat y redes sociales: Ahora todo está integrado en un omnicanal. Al hacerse de manera correcta, está ejecución se compensa en un aumento de ganancias y mayor valor del ciclo de vida de los clientes. Nuestras soluciones para interacciones con clientes lo hace posible.

Engagement con grupos

Team engagement es la magia que sucede cuando todos en la fuerza de trabajo están conectados sin esfuerzo a la misión, con otros y con los clientes. Cuando funciona, usted lo siente en su cultura y en su hoja de balance, y desde luego los clientes lo sienten aún más. Las barreras desaparecen. Aumenta la productividad. Nuestras soluciones para team engagement lo llevan allí.

Universidad Tecnologica Nacional_Article Image_770x580 Image
Educación

Universidad Tecnológica Nacional

La Universidad Tecnológica Nacional participa activamente en el desarrollo de la Argentina, a través de su íntima vinculación con el sistema productiv

Tema: Servicio Cliente País: Argentina
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Engagement con clientes

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Infraestructura de red

Construya un camino hacia el futuro. La avanzada tecnología de infraestructura de red de datos de Avaya lleva la red SDN y los servicios de nube al siguiente nivel. Reduzca la pérdida de la red, disfrute de un acceso más rápido a la información e integre fácilmente nuevos canales de comunicaciones y aplicaciones. Si lo desea, hágalo con su infraestructura existente.

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Gobierno

Ayuntamiento de Mérida

El Ayuntamiento de Mérida ha dado pasos muy importantes para reducir la brecha digital. Con la incorporación de 25 parques más para un total de 150

Tema: Servicio Cliente País: Mexico
2.500+ Empleados
Engagement con clientes

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Engagement con grupos

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Salud

Laboratorios Bernabó

Fue fundado en 1934 cuando en el país solo había unos pocos laboratorios nacionales y extranjeros, que básicamente comercializaban medicamentos import

Tema: Servicio Cliente País: Argentina
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Infraestructura de red

Construya un camino hacia el futuro. La avanzada tecnología de infraestructura de red de datos de Avaya lleva la red SDN y los servicios de nube al siguiente nivel. Reduzca la pérdida de la red, disfrute de un acceso más rápido a la información e integre fácilmente nuevos canales de comunicaciones y aplicaciones. Si lo desea, hágalo con su infraestructura existente.

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Leisure & Entertainment

LeasePlan México

LeasePlan México tiene como objetivo continuar posicionándose como la compañía número uno del mercado de arrendamiento y administración de flotas

Tema: Servicio Cliente País: Mexico
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Engagement con clientes

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Infraestructura de red

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VAPF

El Grupo Urbanístico VAPF ha migrado su telefonía analógica a la telefonía IP de Avaya, unificando las sedes de sus distintas oficinas y logrando redu

Tema: Servicio ClienteEficiencia del equipoComunicaciones Unificadas País: Spain
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Lo que dicen nuestros clientes de nosotros
"Nosotros ya habíamos dado el salto a las reuniones a distancia, ya estábamos habituados a las videoconferencias, éramos conscientes de que eran una gran ventaja a la hora de reducir costes y tiempos pero no estábamos satisfechos"
  • Fernando Mate

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