Reinhard Klemm

Research Scientist

Mi investigación

Durante mi investigación, desarrollo conceptos novedosos de software para comunicaciones empresariales y compruebo su viabilidad y valor mediante el diseño e implementación de prototipos de software. El objetivo es poner a disposición formas de comunicaciones empresariales asistidas por software completamente nuevas o mejoradas a gran escala. Mi enfoque son las comunicaciones empresariales contextuales y, en particular, el desarrollo de aplicaciones de comunicación contextuales y personalizadas en redes intra-empresariales y redes sociales. Ocasionalmente, y cuando el tiempo lo permite, me gusta dejar a un lado el software y regresar a mis raíces en lenguajes formales y complejidad descriptiva.


Proyectos

3P: Una plataforma de programación de personalización que facilita el desarrollo de aplicaciones de servicio al cliente altamente personalizadas en redes sociales basadas en la Web (Facebook, etc.).

Dispositivos de Servicio al Cliente: Entrega contextualizada, personalizada y asistida por software de servicio al cliente en vivo, autoservicio y servicio social del cliente en Facebook y otras redes sociales del consumidor.

Facephone: Una red habilitada para las comunicaciones, superpuesta en Facebook, para trabajadores empresariales.

OFx (“Fuera por x”): Generalización de mensajes electrónicos de “estoy fuera de la oficina” para voz, mensajes instantáneos y correo electrónico con soporte inteligente para todas las fases del usuario empresarial no disponible.

Mercury: Middleware de comunicación que permite el rápido desarrollo y ejecución de servicios de comunicación y aplicaciones contextuales convergentes y su integración a los procesos de negocios.

Argus: Tecnología para agentes que habilita la contextualización en las aplicaciones de comunicación.


,

Artículos publicados

Amogh Kavimandan, Reinhard Klemm, Aniruddha Gokhale. Síntesis Automatizada de Dialogo Sensible a Contexto para Flujos de Trabajo Empresariales Usando Modelos de Transformación Templatizados. La Doceava Conferencia Internacional IEEE EDOC (EDOC 2008), septiembre 2008

Amogh Kavimandan, Reinhard Klemm, Aniruddha Gokhale, Doree Seligmann. Aumentando la Productividad del Usuario Empresarial con Incorporadas
Aplicaciones de Voz Contextuales. Conferencia Internacional sobre la Ubiquidad de Sistemas de Computación, Servicios y Tecnologías (UBICOMM 2007), noviembre 2007

Ajita John, Reinhard Klemm, Ankur Mani, Doree Seligmann. Hermes: Una Plataforma para Las Comunicaciones Empresariales Contextualizadas. Tercer Taller sobre Modelos de Contexto y Razonamiento (CoMoRea) en la Cuarta Conferencia Internacional IEEE sobre Comunicación y Computación Prevalente (PerCom06), marzo 2006

Amogh Kavimandan, Reinhard Klemm, Ajita John, Doree Seligmann, Aniruddha Gokhale. Una Arquitectura del lado del Cliente para Soportar las Comunicaciones Empresariales Prevalentes. Conferencia IEEE sobre Servicios Prevalentes (ICPS) 2006, junio 2006

Reinhard Klemm. Llaves Múltiples Eficientes y Dinámicas en JavaBeans de la Empresa. Onceava Conferencia Internacional IEEE sobre Sistemas Complejos de Computación (ICECCS 2006), agosto 2006