Avaya colaboró con Unicef en la campaña Un Sol para los Chicos

10 Aug 2015
Implementó el Call Center de 40 posiciones para recibir los llamados que lograron una recaudación de $38.103.579 pesos
 
Buenos Aires, Por decimoctava vez consecutiva Avaya participó en la campaña especial de Unicef, Un Sol para los Chicos, el programa de televisión que se realiza todos los años para colaborar con los proyectos de la ONG a favor de la salud, educación y protección de los niños.
 
Avaya, proveedor global de soluciones de colaboración y comunicación estuvo a cargo de implementar el Call Center con capacidad para 40 posiciones junto con la empresa Plantronics quien colaboró con 40 auriculares.
 
Para esta edición número 24, el programa recaudó la suma de $38.103.579 pesos y contó con la donación extra del jugador de fútbol Messi quien donó una cifra muy importante. A su vez miles de personas se comunicaron en vivo por teléfono para realizar donaciones que fueron recibidas por los famosos que atendían las llamadas en el Call Center de Avaya habilitado para ese fin en el Luna Park.
 
“Nuestro compromiso es facilitar la comunicación y la tecnología a las personas y nada mejor que colaborar con el proyecto de UNICEF a favor de los niños y lograr que la experiencia sea satisfactoria” dijo Ricardo Janches, Director Regional de Avaya Cono Sur.
 
Acerca de Avaya:
Avaya es un proveedor líder de soluciones que permiten a clientes y grupos interactuar a través de múltiples canales y dispositivos a fin de optimizar las experiencias del cliente, aumentar la productividad y mejorar el rendimiento financiero. Sus tecnologías y servicios de comunicaciones unificadas y contact center de clase mundial están disponibles en una amplia variedad de flexibles opciones de implementación, ya sean en las instalaciones o en la nube, y que se integran sin problemas con aplicaciones que no sean de Avaya. Avaya Engagement Development Platform permite a terceros crear y personalizar aplicaciones empresariales para una ventaja competitiva.  Las soluciones de Avaya basadas en la infraestructura ayudan a simplificar y acelerar la implementación de aplicaciones y servicios críticos para los negocios.  Para más información por favor visite www.avaya.com/mx/.
 
 
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