TELMEX anuncia alianza estratégica con Avaya Inc. para continuar evolucionando sus servicios de Comunicaciones Unificadas basados en la nueva plataforma virtualizada IP Office de Avaya

23 Jun 2015
  • TELMEX y Avaya anuncian su alianza en el marco de la décima edición de Avaya Evolutions Engage (2015), uno de los principales foros de tecnología a nivel mundial
México, D.F - En el marco de la décima edición de Avaya Evolutions Engage (2015), uno de los principales foros de tecnología, telecomunicaciones e innovación a nivel mundial, TELMEX y Avaya anunciaron una alianza estratégica para poner a disposición del mercado mexicano nuevas soluciones de Comunicaciones Unificadas en la nube, a través de la Virtualización total de la solución IP Office de Avaya, hospedado en el Centro de Datos Triara de Telmex.
 
El objetivo es poner a disposición de las empresas, cualquiera que sea su tamaño, la solución de Comunicaciones Unificadas administradas de TELMEX, que proveerá tanto en escritorio como en dispositivos móviles todos los servicios de comunicación en una sola plataforma, que incluye mensajería instantánea, audio, conferencia web, video y soluciones de movilidad, todo en un ambiente seguro de conectividad. Cada cliente podrá elegir el servicio de acuerdo a sus necesidades, y escalarlo si aumenta el número de usuarios o se modifican las necesidades de su compañía.
 
La solución Comunicaciones Unificadas Administradas de TELMEX responde así a una necesidad del mercado, que demanda optimizar sus inversiones en comunicación empresarial a través de soluciones administradas por terceros. Sin necesidad de invertir en infraestructura, desde las PyMes hasta grandes corporativos, podrán contar con una solución tecnológica robusta y confiable, obteniendo servicios, funcionalidades y aplicaciones en un esquema bajo demanda, pagando solamente lo que utilicen.
 
Muchas compañías en México han contratado esta solución, comprobando su utilidad y eficiencia en el ámbito de las comunicaciones empresariales.
 
AVAYA
“En el marco del evento más importante del año en nuestro país, Avaya Evolutions Engage, en donde reunimos a tres mil clientes, prospectos, aliados y socios de negocios, queremos compartir que estamos subiendo un peldaño más en nuestra transición hacia una empresa que está a la vanguardia de tendencias tecnológicas que requiere el mercado, ya que a partir de este anuncio nos es posible llevar a la nube nuestra oferta de comunicaciones unificadas y qué mejor que hacerlo de la mano de TELMEX que es la compañía que ha mantenido en comunicación por muchos años a los mexicanos y a las empresas, innovando e integrando soluciones avanzadas de tecnologias de la información y comunicación. Celebramos esta alianza con la certeza de que beneficiará a nuestros clientes conjuntos no sólo en México sino en un mediano plazo también en todo América Latina. Gracias a la plataforma de Avaya, habilitada en los centros de datos Triara de TELMEX, las nuevas tecnologías podrán ser escaladas e integradas de una forma más simple y transparente para los usuarios, brindándoles además increíble flexibilidad en sus labores diarias mientras proveen gran agilidad y productividad a las empresas”.
Galib Karim, director general de Avaya Latinoamérica
 
La solución de Comunicaciones Unificadas Administradas de Telmex, está disponible a través de una renta mensual, bajo un modelo de pago por demanda y comercializada mediante el área empresarial de Telmex.
 
Acerca de TELMEX
TELMEX, constituida por Teléfonos de México, S.A.B. de C.V. y empresas subsidiarias, provee servicios de telecomunicaciones en México. Su cobertura de servicios comprende, entre otras cosas, la operación de la red más completa de telefonía básica local y de larga distancia. Asimismo, ofrece servicios tales como conectividad, acceso a Internet, coubicación, hospedaje y servicios de interconexión con otros operadores de telecomunicaciones. Información adicional de TELMEX se puede encontrar en www.telmex.com.
 
Ingles
TELMEX and its subsidiaries provide telecommunications services in Mexico. The Company’s service coverage comprises the operation of the nation’s most complete local and long distance networks. Additionally, TELMEX offers services like connectivity, Internet access, co-location, web hosting and interconnection services to other telecommunications operators. More information about TELMEX can be accessed on the Internet at www.telmex.com.
 
Acerca de Avaya
Avaya es un proveedor líder de soluciones que permiten a clientes y grupos interactuar a través de múltiples canales y dispositivos a fin de optimizar las experiencias del cliente, aumentar la productividad y mejorar el rendimiento financiero. Sus tecnologías y servicios de comunicaciones unificadas y Contact Center de clase mundial están disponibles en una amplia variedad de flexibles opciones de implementación, ya sean en las instalaciones o en la nube, y que se integran sin problemas con aplicaciones que no sean de Avaya. Avaya Engagement Development  Platform permite a terceros crear y personalizar aplicaciones empresariales para una ventaja competitiva.  Las soluciones de Avaya basadas en la infraestructura ayudan a simplificar y acelerar la implementación de aplicaciones y servicios críticos para los negocios.  Para más información por favor visite www.avaya.com/cala/.
 
 
Ciertas declaraciones en este comunicado de prensa son declaraciones prospectivas. Estas declaraciones pueden ser identificadas por el uso de terminología prospectiva, como por ejemplo “anticipar”, “creer”, “continuar”, “podría”, “estimar”, “intención”, “puede”, “plan”, “potencial”, “predecir” o “debería” u otra terminología similar. Hemos basado estas declaraciones prospectivas en nuestras expectativas, suposiciones, estimados y proyecciones actuales. Aunque que creemos que estas expectativas, suposiciones, estimados y proyecciones son razonables, tales declaraciones prospectivas son solo predicciones e involucran incertidumbres y riesgos conocidos y desconocidos, muchas de las que están más allá de nuestro control. Estos y otros factores importantes pudieran causar que nuestros resultados, desempeño o logros actuales difieran materialmente de cualquier resultado, desempeño o logro futuro expresado o implícito en estas declaraciones prospectivas. Para una lista y descripción de tales riesgos e incertidumbres, por favor refiérase a los archivos de Avaya con la SEC, disponible en www.sec.gov. Avaya rechaza cualquier intención u obligación por actualización o revisión de las declaraciones prospectivas, ya sea como un resultado de nueva información, eventos futuros u de otra manera. 
 
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