Avaya lanza una plataforma de colaboración empresarial por Internet  bajo demanda y con tecnología de nube

10 Feb 2011

Avaya lanza una plataforma de colaboración empresarial por Internet  bajo demanda y con tecnología de nube

 

La herramienta Avaya web.alive 2.5, optimizada con nuevas funciones, se ofrece ahora a empresas de cualquier tamaño mediante una suscripción mensual o anual

BASKING RIDGE, NJ: Avaya, líder mundial en sistemas, software y servicios de comunicación empresarial, anunció hoy el lanzamiento de nuevas funciones y opciones de compra bajo demanda con tecnología de nube para Avaya web.alive, la innovadora plataforma por Internet de colaboración de la compañía diseñada para empresas y organizaciones.

Avaya web.alive es una plataforma segura e inmersiva de colaboración que usa avatares personalizados y varios elementos visuales y de audio espaciales para expandir los modos actuales de colaboración y realización de conferencias. Al emplear funcionalidades de voz, elementos visuales e intercambio de contenido de alta calidad, Avaya web.alive contribuye a solucionar una serie de desafíos en el área de la colaboración empresarial con un entorno fácil y divertido de usar. 

Las nuevas opciones de compra permiten que Avaya web.alive se pueda adquirir como servicio mediante una suscripción mensual para servidores individuales o mediante un precio anual para usuarios simultáneos. Los clientes también pueden optar por instalar y administrar el software en sus propios servidores. La flexibilidad de tener opciones de compra, permite a las empresas de cualquier tamaño usar Avaya web.alive para reuniones, sesiones de capacitación u oportunidades de venta y servicios que involucren a participantes internos y externos.

Además de las opciones de compra, Avaya web.alive incorpora las siguientes funciones, entre otras:


• Nuevo motor de audio 3D: facilita un impresionante audio espacial que permite a los participantes identificar y entender mejor quién habla y cuál es su ubicación en el entorno.


• Herramientas de colaboración integradas: acceso remoto a computadoras y navegación cooperativa por Internet.

• Interfaz SIP de Avaya Aura: integra la infraestructura de comunicaciones existente y permite a los participantes unirse a una sesión de colaboración por medio del teléfono o dentro de un ambiente web.alive.

• Nuevas plantillas: facilitan el diseño de los entornos que satisfacen las necesidades de una compañía o servidor.

• SDK para descargar: permite a los clientes o servidores crear y cargar de forma independiente su propio contenido personalizado. 

• Análisis: proporciona datos a fin de optimizar la colaboración, las ventas y el aprendizaje. Por ejemplo, se puede lograr un mayor conocimiento de los patrones de tráfico y conversación, así como de la efectividad de las ventas y presentaciones, los ahorros obtenidos en viajes, etc. El generador de notificaciones puede enviar mensajes de correo electrónico a representantes del centro de contacto cuando los clientes hayan ingresado una venta o servicio de Avaya web.alive.

“Reuniones, seminarios, clas...