Data Networking Managed Services

Umfassendes Managed Service- und Support-Angebot für WAN-, LAN- und VPN-Technologien

Das Tägliche Management Bewahrt Die Spitzenleistung Ihres Datennetzes

  • Verwalten Sie Ihr Daten-Netzwerk — eine Kerntechnologie, die Ihr gesamtes Unternehmen unterstützt - mit einer umfangreichen Kombination aus global ausgerichteten Diensten und Support-Optionen. Wählen Sie aus vielen verschiedenen Paketen: einfaches Release-Management, Managed Assist oder Managed Operate mit optionalen Add-on-Diensten. Wählen Sie den Grad, der Ihren Bedürfnissen am meisten entspricht.
  • Tragen Sie dazu bei, dass Ihr Daten-Netzwerk mit Sicherheit verfügbar ist, während Sie messbare Kosteneinsparungen und vereinfachte Lieferung und Verwaltung erzielen. Mit einer Managed-Services-Lösung setzen Sie Zeit und Ressourcen frei, um sich auf die wichtigen Geschäftsaktivitäten zu konzentrieren.

Bewährte Verfahren nach ITIL im Bereich Customer Service Management

Mit Data Networking Managed Services bleiben Sie stets über den Betriebsstatus des Netzwerks informiert. Avaya sorgt für die Netzwerkverfügbarkeit in Übereinstimmung mit den abgeschlossenen Dienstgütevereinbarungen. Unsere Aufgabe ist es, die maximale Leistung Ihres Netzwerks sicherzustellen.

Avaya Operations Services für die Datennetzwerk-Infrastruktur

Der überragende Service von Avaya führt zu einer schnellen Lösung Ihrer Probleme. Dank der sicheren Überwachung des Netzwerkverkehrs, der Leistung und der Bandbreite rund um die Uhr überprüft Avaya proaktiv Ihr Netzwerk, um Probleme vor deren Auftreten zu erkennen und zu lösen. Kompetente und erfahrene Ressourcen verwalten Ihr Datennetzwerk ganzheitlich und tragen zur Pflege der Netzwerkplattform bei, um eine optimale Leistung sicherzustellen. Ihr Netzwerk erhält eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung durch unsere globalen Network Operations Center sowie durch mehr als 750 Experten auf der ganzen Welt.

Kontinuierlicher Support für umfassende Kontrolle

Wir bieten Ihnen preisgekrönte Services durch den Einsatz von bewährten Verfahren nach ITIL und einer branchenführenden Managementplattform, damit Sie über die täglichen Aktivitäten in Ihrem Netzwerk stets auf dem Laufenden sind und die Kontrolle behalten. Avaya übernimmt während des gesamten Zeitraums Ihrer geschäftlichen Beziehung mit uns die Verantwortung für die Erfüllung der vordefinierten Servicevereinbarungen, die zur Verbesserung Ihrer Netzwerkleistung beitragen.

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