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August 28, 2009

Avaya Managed Services

Avaya Managed Services sind ein individuell konfigurierbares Angebot für höchste Ansprüche im Konvergenzfeld der Sprach- und Datenkommunikation. Unsere Leistungen umfassen die Planung, Finanzierung, Bereitstellung, Instandhaltung und den Betrieb Ihres Telekommunikationssystems.
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Juli 31, 2009

Branch Offices

Avaya ermöglicht es Unternehmen mit vielen Standorten, ihren Kundendialog zu verbessern und die Produktivität ihrer Mitarbeiter zu steigern. Leichterer Einsatz und einfacheres Management an mehreren Standorten senken die Betriebskosten.
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August 27, 2009

Carrier Services

Mit dem providerübergreifenden Dienstleistungsportfolio von Carrier Services lässt sich die gesamte Sprach- und Datenkommunikation eines Unternehmens effizienter und leistungsfähiger und damit wirtschaftlicher gestalten.
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September 08, 2009

Federal Government Solutions

Avaya unterstützt Städte und Landkreise bei der Realisierung einer modernen und bürgernahen Verwaltung mit einem außergewöhnlichen Lösungsportfolio.
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Mai 13, 2008

Home Agent

Avaya Home Agent bietet Unternehmen alle notwendigen Funktionalitäten und Optionen damit Call Center Agenten auch von zu Hause arbeiten können.
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Mai 10, 2007

ICC Office

Entwickeln Sie unternehmerisch Vorsprung durch eine maßgeschneiderte Kommunikationslösung ICC Office, für den Mittelstand im Bereich bis 50 Teilnehmer.
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September 10, 2009

In-Store Connect

Handelsunternehmen erreichen mit Avaya In-Store Connect eine deutliche verbesserte Kundennähe und gestiegene Produktivität durch intelligente Kommunikation in der Filiale.
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November 14, 2008

Intelligent Branch Banking

Avaya Intelligent Branch Banking optimiert die Betriebsabläufe über das gesamte Fialnetz hinweg und sorgt so für eine höhere Produktivität der Mitarbeiter sowie einen besseren Kundenservice.
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Mai 05, 2009

Intelligent Customer Routing

Intelligentes kundenspezifisches Routing (Intelligent Customer Routing) legt den Grundstein für offene branchenbeste Lösungen durch ein neues Einsatz- und Anrufmanagementmodell zur Ausnutzung bedeutender Architekturkomponenten von Avaya wie Voice Portal
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August 03, 2010

Intelligent Customer Routing

Intelligent Customer Routing hilft Contact Centern dabei, eingehende Anrufe schnell und kostengünstig zu bearbeiten und dabei einen besseren Service zu bieten.