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Februar 06, 2009
Antenne Kaiserslautern - Sprechen mit den Hörern
Hoher Wiedererkennungswert und enge Hörerbindung sind das Erfolgsrezept der "Radio Group", eines Zusammenschlusses lokaler Sendestationen in Rheinland-Pfalz. Das Telefon macht dabei die Beziehung zwischen Hörern, Redaktionen und Moderatoren interaktiv. Damit bei Gewinnspielen, Mitmach-Aktionen und Umfragen alle Anrufe ankommen, setzen die Sender auf eine intelligente Kommunikationslösung von Avaya.
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Februar 06, 2009
Antenne Kaiserslautern - Sprechen mit den Hörern
Hoher Wiedererkennungswert und enge Hörerbindung sind das Erfolgsrezept der „Radio Group“, eines Zusammenschlusses lokaler Sendestationen in Rheinland-Pfalz. Das Telefon macht dabei die Beziehung zwischen Hörern, Redaktionenund Moderatoren interaktiv. Damit bei Gewinnspielen, Mitmach-Aktionen und Umfragen alle Anrufe ankommen, setzen die Sender auf eine intelligente Kommunikationslösung von Avaya.
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Juli 07, 2009
Frankenland Reisen - Auf dem richtigen Dampfer
Der Spezialist für Pragreisen erhöht die Kundenerreichbarkeit, reduziert Papierberge, vereinfacht das Controlling und spart dabei Kosten. Die Kommunikationslösung von Avaya passt sich perfekt an die Spezialsoftware des Reiseanbieters an und erleichtert das Bearbeiten von Kundenanfragen.
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Mai 18, 2010
GERL - Verzahnt kommunizieren
GERL - Verzahnt kommunizieren
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Februar 13, 2008
hit-Technologiepark - Technik für die Denkfabrik
Die Avaya Kommunikationslösung garantiert höchste Servicevielfalt bei niedrigen Kosten, ideal für mittelständische Kunden.
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Juli 10, 2009
PK Office - Kundennähe als Trumpfass
PK Office als führender Anbieter für Bürolösungen in Mönchengladbach setzt auf Rundum-Service und ausgeprägte Kundennähe
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Oktober 13, 2010
PRIMAGAS - Gib Gas!
Umfassende und kompetente Beratung ist f?r Energieversorger ein entscheidender Erfolgsfaktor. Die Primagas GmbH wei? um diese Relevanz und setzt daher auf drei Call Center in verschiedenen Teilen Deutschlands, in denen Anfragen von Kunden und Interessenten kompetent beantwortet werden. Dank Avaya sind diese Center jetzt perfekt verwoben und k?nnen so deutlich mehr Anrufe entgegennehmen als bisher.
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Mai 10, 2007
Swing rent a car - Um Klassen besser
Das Avaya IP Office-System hat die Anforderungen der Swing-Autovermietung am besten erfüllt. Es ermöglichte die Integration aller Firmenstandorte, kostenlose Gespräche von Nebenstelle zu Nebenstelle, verbesserten Kundenservice, professionelles Image sowie absolute Kundenzufriedenheit.
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Januar 07, 2009
Taxizentrale Mönchengladbach - Hallo, Taxi!
Durchschnittlich alle zwanzig Sekunden läutet in der Taxizentrale Mönchengladbach das Telefon - täglich und rund um die Uhr. 1,6 Millionen Fahrten bestellen die Kunden jährlich per Anruf. Darunter auch zeitkritische Transporte, wie die Fahrten von Kranken zu Ärzten oder Botenfahrten für Firmen. Dreh- und Angelpunkt der Kommunikation ist eine Avaya Lösung, die diese riesige Anrufanzahl erst ermöglicht.
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