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August 23, 2010

11 8000 - Ein Anschluss unter dieser Nummer

Ein Anschluss unter dieser Nummer
REFERENZEN
April 19, 2012

3CDialog - Topservice auf allen Kommunikationskanälen

Hochwertiger Kundenservice, eine zukunftssichere Multichannel-Kommunikation, Bündelung der Kundeninteraktionen führen zu gesteigerter Mitarbeiterproduktivität und Kundenzufriedenheit.
REFERENZEN
Mai 30, 2008

A/V/E GmbH - Ständig unter Strom

Kundenzufriedenheit hat für Energieversorger im liberalisierten Strommarkt oberste Priorität. Die A/V/E GmbH ist daher der passende Partner für professionelles Kundenkontaktmanagement. Plattform ist die Avaya Kommunikationslösung, die durchgängige Prozesse garantiert, Effizienz und Umsatz steigern hilft. Die Kosten für die Anschaffung amortisierten sich bereits in kürzester Zeit.
REFERENZEN
Oktober 10, 2007

Aird & Berlis LLP - Geschäftskontinuität und Mobilität

Für die Kanzlei Aird & Berlis stehen eine einwandfreie Geschäftskontinuität und intuitive Kommunikationsmöglichkeiten für Ihre Anwälte, welche eine verbesserte Erreichbarkeit und bessere Reaktionszeiten vom Büro und unterwegs beinhalten, im Vordergrung. Die IP-Telefonielösung von Avaya sichert Aird & Berlis diese Vorteile gegenüber der Konkurrenz.
WHITE PAPER
Januar 05, 2009

Aktionsplan Umweltschutz im IT-Bereich premium content

Es gibt viele verschiedene Anreize für IT-Manager in Unternehmen, IT-Prozesse umweltfreundlicher zu gestalten. Jedoch wissen sie oft nicht, wie sie dabei vorgehen sollen. IT-Verantwortliche sollten zuerst einmal einen Aktionsplan zur Implementierung von umweltfreundlichen IT-Prozessen im gesamten Unternehmen aufstellen. Forrester Research hat sich eines der wichtigsten Probleme, die auf den IT-Bereich und seine Technologiezulieferer zukommen werden, angenommen und einen Aktionsplan entwickelt, der auch Ihnen bei der Umsetzung umweltfreundlicherer Verfahren in Ihrem Unternehmen helfen kann. (Dokument in Englisch)
REFERENZEN
Mai 15, 2009

Apetito - Es ist angerichtet

Mehr als einer Million Menschen bringt der Hersteller täglich das richtige Gericht auf den Teller. Bis es so weit ist, stehen leistungsfähige Contact Center im ständigen Austausch mit den Kunden. Der Avaya Communication Manager unterstützt dabei mit einer Vielzahl von intelligenten Funktionen.
REFERENZEN
Mai 30, 2008

ascent AG - Anlegen statt auflegen

Der Finanzdienstleister ascent AG ist besonders auf die Zufriedenheit ihrer Kunden bedacht. Hierbei zählt man auf ein kompetentes Telefonteam welche die Finanzanlagen der Kunden in guten Händen hat. Um dieses Contact Center auch für die Zukunft gut auszurüsten wurde mit der Contact Center-Lösung von Avaya der richtige Schritt getan. Mit der flexiblen, leistungsfähigen und zukunftsicheren Telefonanlage von Avaya ist die ascent AG bestens gerüstet auch in Zukunft die Vermögen seiner Kunden zu betreuen.
DATENBLÄTTER
Januar 23, 2008

Avaya 16CC Agent Deskphone

Das Agententelefon ist mehr als ein bloßes Kommunikationsmittel
BROSCHÜREN
September 02, 2010

Avaya Agile Communication Environment™

Avaya Agile Communication Environment™
DATENBLÄTTER
Oktober 21, 2010

Avaya Aura Contact Center 6.0

Avaya Aura Contact Center 6.0 ist eine kontextabhängige, kollaborative Sprach- und Multimedia-Kundenkontaktlösung, die es Unternehmen ermöglicht, Kundeninteraktionen vorherzusehen, zu automatisieren und zu beschleunigen.
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