Avaya Aura® Experience Portal

Unified Voice und Self-Service für mehrere Kanäle

1 Referenz

100 – 2.499 Mitarbeiter
Customer Engagement

Vertrauensvolle Zusammenarbeit - Die Kundenbeziehungen von heute sind fortlaufende Gespräche, die sich im Verlauf der Zeit und über verschiedene Kanäle hinweg entfalten. Telefon, Video, E-Mail, Chat, soziale Medien: Alles ist heute ein einziger integrierter Multimediakanal. Eine korrekte, nahtlose Umsetzung zahlt sich durch steigende Einnahmen und einen höheren Lifetime Value der Kunden aus. Unsere Lösungen für vertrauensvolle Zusammenarbeit machen es möglich.

Lösungsbereiche:

  • Customer Engagement
Energieversorger

Süwag Energie AG

Mit erstklassigem Kundenservice und effizienten Prozessen will die Süwag Energie AG im hart umkämpften Energiemarkt punkten.

Süwag Energie AG – meine Kraft vor Ort

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