Prairie Street Brewhouse

100 – 2.499 Mitarbeiter
Fabric Networking

Einen Weg in die Zukunft bauen. Die hochmoderne Avaya Fabric-Networking-Technologie führt SDN-Networking- und Cloud-Services noch einen Schritt weiter. Reduzieren Sie Netzwerkausfälle, genießen Sie einen schnelleren Zugang zu Informationen und integrieren Sie einfach neue Kommunikationskanäle und -anwendungen. Wenn Sie möchten, können Sie dies alles innerhalb Ihrer bestehenden Infrastruktur tun.

Team Engagement

Effiziente Zusammenarbeit im Team - Team Engagement ist das Ergebnis, wenn Ihre gesamte Belegschaft mühelos mit ihrer Aufgabe, miteinander und den Kunden verbunden ist. Einfache und medienübergreifende Zusammenarbeit. Wenn es funktioniert, spüren Sie es in Ihrer Unternehmenskultur und in der Bilanz – am deutlichsten fühlen es aber Ihre Kunden. Grenzen fallen. Produktivität wächst. Unsere Lösungen für beste Zusammenarbeit im Team bringen Sie dorthin.

„Mit einem System für Sprache, Video und Vernetzung von Avaya ist unsere Kommunikation effizienter und einfacher zu handhaben.“
 
– Chris Manuel, Vizepräsident von Rockford Brewing Company und Präsident von CMM & Associates

 

Vorteile

Erhöhte Produktivität
verbesserter Kundenservice
Netzwerk-Skalierbarkeit

Das Rockfords Prairie Street Brewhouse wird mit einer intelligenten Gebäudetechnik ins 21. Jahrhundert katapultiert

Der historische Komplex setzt neue Maßstäbe für Innovation in der Metropolregion Chicago

An einem Wintertag war Chris Manuel gerade in einem anderen Bundesstaat, als zu Hause in Rockford, Illinois, 30 cm Schnee fielen. Sofort dachte er daran, dass er den Schnee auf dem circa 7.000 m² großen, gemischt genutzten und von ihm verwalteten Objekt räumen muss. Ein kurzer Blick auf sein Telefon und er wusste, dass ein Bereich des Grundstücks noch immer eingeschneit war. Eine außen am  Prairie Street Brewhouse montierte Videokamera zeigte ihm, wie es auf dem Parkplatz aussah. „Ich machte mit meinem Telefon einen Screenshot des Videos und habe ihn als Textnachricht an einen Mitarbeiter geschickt“, sagt Manuel, Vizepräsident der Rockford Brewing Company und Präsident von CMM & Associates, der Hausverwaltung des Objekts. „Ich musste nicht noch einen weiteren Hausmeister hinschicken, der mir das bestätigte. Ich konnte per Fernzugriff genau erkennen, wie es in diesem Moment auf dem Parkplatz aussah und einen Kollegen anweisen, sich darum zu kümmern.“ Das ist nur ein Beispiel dafür, wie Technologie in dem historischen und kürzlich wiedereröffneten Prairie Street Brewhouse für Zeiteinsparungen sorgt und die Abläufe für Manuel und seine Mitarbeiter verbessert.

Intelligente Gebäudetechnik für Sprache, Video und Vernetzung - ein Anbieter

Vor einigen Jahren noch stand die sechsgeschossige Liegenschaft, das jetzige Prairie Street Brewhouse, leer. Der im Jahr 1849 am Rock River errichtete Gebäudekomplex beheimatete einst  mehrere Brauereien, ein Kühllager, Lagerhäuser, eine Wäscherei, einen holzverarbeitenden Betrieb und Werkstätten. 2012 wurde das Gebäude in das „National Register of Historic Places“  aufgenommen. Nach einer mehrere Millionen US-Dollar teuren Renovierung wurde der Komplex im Jahr 2009 neu eröffnet – und entwickelte sich zu einem der lebendigsten Zentren von  Rockford. Der Komplex umfasst eine Marina mit 40 Slips, 10 Apartment-Lofts, ein Event-Center, Büros, Verkaufsflächen und den Sitz der Rockford Brewing Company.
 
Während die Eigentümer und CMM die Renovierung planten, entschieden sie sich, den Komplex mithilfe modernster Technik fit für das 21. Jahrhundert machen. Manuel traf den lokalen Avaya- Vertriebspartner gerade zur richtigen Zeit. Das Unternehmen empfahl eine eng integrierte Lösung von Avaya für Sprache, Video und Netzwerk für den Aufbau einer intelligenten Gebäudetechnik. „Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Nutzung verschiedener Systeme und Anbieter nicht besonders gut funktioniert“, sagt Manuel. „Mit einem System für Sprache, Video und Netzwerk  von Avaya ist unsere Kommunikation effizienter und einfacher zu handhaben.“

„Wir betreuen auch Immobilien in Chicago. Das hier ist eine der modernsten Gebäudetechnikinfrastrukturen, die ich jemals bei einer
privaten Entwicklung gesehen habe.“


– Chris Manuel, Vizepräsident von Rockford Brewing Company und Präsident von CMM & Associates
 

Intelligentes Gebäude mit Hochleistung für High-Definition

Sprache, Video und Netzwerk im Prairie Street Brewhouse sind Teil des vereinheitlichten Netzwerks von Avaya Fabric Connect, einer stabilen Infrastruktur, die die Konfiguration und Bereitstellung neuer  Dienste beschleunigt und vereinfacht. Es werden die Vorteile des Ethernet mit den Vorteilen des Internetprotokolls (IP) vereint, wodurch der Datenverkehr bei Avaya Fabric Connect stets den kürzesten  Pfad zum Ziel wählt und die Leistung und Effizienz verbessert werden können.

Am attraktivsten für das Prairie Street Brewhouse ist jedoch, dass Avaya Fabric Connect IP Multicast unterstützt. Diese Funktion bietet im Vergleich zu Alternativlösungen eine zehnfach höhere Skalierbarkeit und dreimal mehr Leistung. Die Netzwerk- und Videosysteme bieten im Zusammenspiel die Möglichkeit, Videos immer und überall anzusehen. Dadurch können Manuel und die anderen  ausmeister den Komplex rund um die Uhr überwachen.
 
Das Sicherheitssystem im Brewhouse umfasst 70 hochauflösende Kameras von Axis Communications innerhalb und außerhalb des Komplexes, die Bilder aus den öffentlichen Bereichen und dem  unmittelbaren Innenbereich erfassen. Mithilfe des Videoverwaltungssystems (VMS) von Security Center, der vereinheitlichten Sicherheitsplattform von  Genetec™, können Mitarbeiter von CMM und des  Wachdienstes den Gebäudekomplex über jedes internetfähige Gerät überwachen.
 
 
 

„Mit einem System für Sprache, Video und Vernetzung von Avaya ist unsere Kommunikation effizienter und einfacher zu handhaben.“
 
– Chris Manuel, Vizepräsident von Rockford Brewing Company und Präsident von CMM & Associates

Prairie Street Brewhouse

Durch die Verknüpfung des Videosystems mit dem Fahrstuhlzugang kann CMM die Schlüsselkarten – mit denen die Mieter die Gebäude betreten, wenn die öffentlichen Bereiche geschlossen sind –  den entsprechenden Videoaufnahmen mit Zeitstempel zuordnen. Damit kann überprüft werden, wer zu einer beliebigen Tageszeit den Komplex betreten oder verlassen hat.  Die Telefone des  Komplexes werden über Avaya IP Office und Avaya Netzwerk-Switches betrieben. Das senkt die Telefonkosten für CMM und das Restaurant und stellt flexible Gesprächsoptionen bereit, wie zum Beispiel Weiterleitung und Voice-Mail-Optionen. Angesichts dieser Funktionen entschieden sich auch die drei gewerblichen Mieter im Prairie Street Brewhouse für Avaya IP Office für ihre Telefonsysteme.  „In der  Vergangenheit mussten wir für Telefonsysteme, die nicht für unsere Bedürfnisse konzipiert waren, immer nach Übergangslösungen suchen“, sagt Manuel. „Mit Avaya sind die Kosten und die Technologie  an unsere Bedürfnisse angepasst.“
 
Dank der WLAN-Lösung von Avaya ist WLAN überall im Gebäude verfügbar und jeder innerhalb des Komplexes verfügt über einen Internetzugang. Bei Veranstaltungen im  Prairie Street Brewhouse mit mehreren Firmen können alle das vorhandene WLAN für die Verarbeitung von Kreditkartentransaktionen nutzen.  Das Netzwerk gibt dem  Brewhouse die nötige Flexibilität für künftige Innovationen. CMM plant, Spiele von Eishockey- Jugendmannschaften – die in der benachbarten Arena stattfinden – per Livestream  in der Bar zu  übertragen. Eltern können so die Spiele ihrer Sprösslinge in angenehmer und geselliger Atmosphäre verfolgen.
 
 

„In der Vergangenheit mussten wir für Telefonsysteme, die nicht für unsere Bedürfnisse konzipiert  waren, immer nach Übergangslösungen suchen. Mit Avaya sind die Kosten und die Technologie an unsere Bedürfnisse angepasst.“
 
– Chris Manuel, Vizepräsident von Rockford Brewing Company und Präsident von CMM & Associates
 

Sicherere Mieter, Gäste und Mitarbeiter

IP-basierte Videoüberwachung untermauert die hohen Sicherheits- und Servicestandards der Eigentümer und Verwaltung des Komplexes. Beispielsweise können im Brewhouse Videos mit Zeitstempel mit dem Verkaufsstellenssystem (POS) verbunden werden. Wenn bei bestimmten Bestellungen im Nachhinein Klärungsbedarf bestellt – wenn beispielsweise vier Cola bestellt und vier Martinis serviert wurden – kann die Verwaltung die Transaktion durch einen Abgleich des archivierten Videos mit der Kassenbuchung überprüfen. Darüber hinaus kann sie überprüfen, ob das Personal gemäß der internen Vorgabe die Ausweise aller Personen überprüft, die jünger als 35 Jahre aussehen. Videos, die Mitarbeiter im Kontakt mit Restaurant- oder Veranstaltungsgästen zeigen, können von der Verwaltung genutzt werden, um ihre Mitarbeiter besser für den Umgang mit den Kunden in spezifischen Situationen zu schulen. Und dank der Überwachung weiß die Verwaltung, ob die Mitarbeiter während der ruhigeren Geschäftsstunden mit anderen Aufgaben beschäftigt sind.
Die Aufnahmen erwiesen sich in unerwarteten Situationen als nützlich, beispielsweise, um Wertgegenstände aufzufinden, die während privater Veranstaltungen verloren gegangen waren – die, wie das Video zeigt, während der Veranstaltung lediglich von jemand an einen anderen Platz gebracht worden waren. Und bei einem Einbruch kann die Verwaltung die Polizei mit den Aufnahmen unterstützen, die den exakten Ort und den Einbrecher selbst zeigen.
 
„Sicherheit ist ein wichtiger Faktor, damit die Menschen hier diesen Komplex und alles, was er zu bieten hat, genießen können“, sagt Manuel , „Wir glauben,  dass die Kameras abschreckend auf Leute wirken, die auf Ärger aus sind.“

„Anstatt drei verschiedener Anbieter müssen wir lediglich eine Plattform verwalten, und alle Komponenten sind komplett kompatibel
zueinander“

- Chris Manuel, Vizepräsident von Rockford Brewing Company und Präsident von CMM & Associates

 

Innovativste intelligente Gebäudetechnik in der Metropolregion Chicago

Neue intelligente Gebäude brauchen Videoüberwachung und uneingeschränkte WLAN-Verfügbarkeit. Zur Unterstützung dieser und weiterer Funktionen ist eine vereinfachte Kernarchitektur unerlässlich. Mit Avaya, Axis und Genetec Security Center verfügt das Prairie Street Brewhouse über die Bausteine für die intelligente Gebäudeinnovation. Mit einem  einzigen Anbieter für Sprach-, Video und Datendienste verringert sich auch der Verwaltungsaufwand für CMM & Associates. „Anstatt drei verschiedener Anbieter müssen wir lediglich eine Plattform verwalten, und alle Komponenten sind komplett kompatibel zueinander“, sagt Manuel.
 
Genau wie bei dem eingeschneiten Parkplatz lassen sich Probleme, die die Hausverwaltung früher persönlich lösen musste, nun mit einem einzigen Anruf oder einer Textnachricht beheben – und das spart Manuels Team viele Stunden an Unannehmlichkeiten.  Die Technologie des Komplexes bietet zudem den Vorteil, dass die modernen Veranstaltungsflächen unter anderem für  geschäftliche Meetings, öffentliche Verkaufsmessen und Hochzeiten gebucht werden. Letztendlich ist die Technologie einer der Faktoren  für die Attraktivität des Prairie Street Brewhouse als Arbeits- oder Freizeitort.
 
„Wir betreuen auch Immobilien in Chicago“, sagt Manuel. „Das hier ist eine der modernsten Gebäudetechnikinfrastrukturen, die ich jemals bei einer privaten Entwicklung gesehen  habe.“
 

„Wir betreuen auch Immobilien in Chicago“, sagt Manuel. „Das hier ist eine der modernsten Gebäudetechnikinfrastrukturen, die ich jemals bei einer privaten Entwicklung gesehen habe.“

- Chris Manuel, Vizepräsident von Rockford Brewing Company und Präsident von CMM & Associates

 
 

Das Rockfords Prairie Street Brewhouse wird mit einer intelligenten Gebäudetechnik ins 21. Jahrhundert katapultiert.

KUNDENPROFIL
Prairie Street Brewhouse
  • Firmenzentrale:

  • United States

  • Anzahl Mitarbeiter:

  • 44

Gelegen am Rock River im Herzen von Rockford, Illinois, ist das Prairie Street Brewhouse eine der beeindruckendsten historischen und architektonischen Sehenswürdigkeiten der Region. Der restaurierte Komplex aus dem Jahr 1850 umfasst nun eine Marina, 10 Apartment-Lofts, ein Event-Center, Büros, Verkaufsflächen und die Rockford Brewing Company. Weitere Informationen finden Sie auf http://www.psbrewhouse.com.

Was unsere Kunden sagen
"Mit Avaya sind die Kosten und die Technologie an unsere Bedürfnisse angepasst.“

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