Referenzen

100 – 2.499 Mitarbeiter
Customer Engagement

Vertrauensvolle Zusammenarbeit - Die Kundenbeziehungen von heute sind fortlaufende Gespräche, die sich im Verlauf der Zeit und über verschiedene Kanäle hinweg entfalten. Telefon, Video, E-Mail, Chat, soziale Medien: Alles ist heute ein einziger integrierter Multimediakanal. Eine korrekte, nahtlose Umsetzung zahlt sich durch steigende Einnahmen und einen höheren Lifetime Value der Kunden aus. Unsere Lösungen für vertrauensvolle Zusammenarbeit machen es möglich.

Foto: CSU
Andere

Christlich-Soziale Union (CSU)

Telefonie und Contact Center von Avaya stützen Modernisierungskurs der Volkspartei

Thema: Customer ServiceTeamleistungUnified Communications Land: Deutschland
100 – 2.499 Mitarbeiter
Customer Engagement

Vertrauensvolle Zusammenarbeit - Die Kundenbeziehungen von heute sind fortlaufende Gespräche, die sich im Verlauf der Zeit und über verschiedene Kanäle hinweg entfalten. Telefon, Video, E-Mail, Chat, soziale Medien: Alles ist heute ein einziger integrierter Multimediakanal. Eine korrekte, nahtlose Umsetzung zahlt sich durch steigende Einnahmen und einen höheren Lifetime Value der Kunden aus. Unsere Lösungen für vertrauensvolle Zusammenarbeit machen es möglich.

Fabric Networking

Einen Weg in die Zukunft bauen. Die hochmoderne Avaya Fabric-Networking-Technologie führt SDN-Networking- und Cloud-Services noch einen Schritt weiter. Reduzieren Sie Netzwerkausfälle, genießen Sie einen schnelleren Zugang zu Informationen und integrieren Sie einfach neue Kommunikationskanäle und -anwendungen. Wenn Sie möchten, können Sie dies alles innerhalb Ihrer bestehenden Infrastruktur tun.

Team Engagement

Effiziente Zusammenarbeit im Team - Team Engagement ist das Ergebnis, wenn Ihre gesamte Belegschaft mühelos mit ihrer Aufgabe, miteinander und den Kunden verbunden ist. Einfache und medienübergreifende Zusammenarbeit. Wenn es funktioniert, spüren Sie es in Ihrer Unternehmenskultur und in der Bilanz – am deutlichsten fühlen es aber Ihre Kunden. Grenzen fallen. Produktivität wächst. Unsere Lösungen für beste Zusammenarbeit im Team bringen Sie dorthin.

Pepsi Center
Freizeit und Unterhaltung

Kroenke Sports und Entertainment

Kroenke Sports & Entertainment steigert seinen ROI durch WLAN

Thema: Customer ServiceStadium TechnologyUnified Communications Land: United States
Mehr als 2.500 Mitarbeiter
Fabric Networking

Einen Weg in die Zukunft bauen. Die hochmoderne Avaya Fabric-Networking-Technologie führt SDN-Networking- und Cloud-Services noch einen Schritt weiter. Reduzieren Sie Netzwerkausfälle, genießen Sie einen schnelleren Zugang zu Informationen und integrieren Sie einfach neue Kommunikationskanäle und -anwendungen. Wenn Sie möchten, können Sie dies alles innerhalb Ihrer bestehenden Infrastruktur tun.

Foto: Barmenia Versicherungen, Claudia Kempf
Versicherungen

Barmenia Versicherungen

Barmenia baut per Fabric Connect ihren digitalen Erfolgskurs in der Branche aus

Thema: NetzwerksicherheitTeamleistung Land: Deutschland
100 – 2.499 Mitarbeiter
Fabric Networking

Einen Weg in die Zukunft bauen. Die hochmoderne Avaya Fabric-Networking-Technologie führt SDN-Networking- und Cloud-Services noch einen Schritt weiter. Reduzieren Sie Netzwerkausfälle, genießen Sie einen schnelleren Zugang zu Informationen und integrieren Sie einfach neue Kommunikationskanäle und -anwendungen. Wenn Sie möchten, können Sie dies alles innerhalb Ihrer bestehenden Infrastruktur tun.

Foto: S. Schupfner
Gesundheitswesen

Kinderkrankenhaus Wilhelmstift

Software-Defined-Networking-Architektur ebnet den Weg zu effizienten Krankenhausprozessen

Thema: NetzwerksicherheitTeamleistung Land: Deutschland
100 – 2.499 Mitarbeiter
Team Engagement

Effiziente Zusammenarbeit im Team - Team Engagement ist das Ergebnis, wenn Ihre gesamte Belegschaft mühelos mit ihrer Aufgabe, miteinander und den Kunden verbunden ist. Einfache und medienübergreifende Zusammenarbeit. Wenn es funktioniert, spüren Sie es in Ihrer Unternehmenskultur und in der Bilanz – am deutlichsten fühlen es aber Ihre Kunden. Grenzen fallen. Produktivität wächst. Unsere Lösungen für beste Zusammenarbeit im Team bringen Sie dorthin.

Foto: JoHo Rheingau
Gesundheitswesen

St. Josefs-Hospital

Patienten profitieren von Videokonferenz der Ärzte: Austausch in Echtzeit, effiziente Therapiewahl

Thema: TeamleistungTelemedicine Land: Deutschland
100 – 2.499 Mitarbeiter
Customer Engagement

Vertrauensvolle Zusammenarbeit - Die Kundenbeziehungen von heute sind fortlaufende Gespräche, die sich im Verlauf der Zeit und über verschiedene Kanäle hinweg entfalten. Telefon, Video, E-Mail, Chat, soziale Medien: Alles ist heute ein einziger integrierter Multimediakanal. Eine korrekte, nahtlose Umsetzung zahlt sich durch steigende Einnahmen und einen höheren Lifetime Value der Kunden aus. Unsere Lösungen für vertrauensvolle Zusammenarbeit machen es möglich.

Foto: TU Ilmenau
Bildung und Erziehung

Technische Universität Ilmenau

Gute Noten für die Kommunikation mit der UC-Plattform Avaya Aura

Thema: Customer Service Land: Deutschland
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Was unsere Kunden sagen
Foto: JoHo Rheingau
„Mit der Videokommunikationsplattform Scopia von Avaya haben wir nicht nur den Austausch innerhalb unseres Krankenhausverbunds entscheidend gestärkt. Wir können zudem andere Leistungserbringer wirkungsvoll einbinden. So helfen wir, auch künftig eine erstklassige Patientenversorgung sicherzustellen.“
  • Martin Bosch

  • St. Josefs-Hospital Wiesbaden GmbH

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