Jetzt schon stark. Noch stärker in der Zukunft.

Überblick
Vertrauen. Innovation. Stärke

Avaya kann seit der Ausgliederung von AT&T auf eine lange und stolze Geschichte zurückblicken, in der der Erfolg unserer Kunden, Partner und Mitarbeiter stets an erster Stelle steht. Avaya hat mit allen umwälzenden Veränderungen in der Technologie Schritt gehalten und sich ständig durch Innovation weiterentwickelt, um unseren Kunden die besten Ergebnisse zu erbringen.

Auf dem Weg in die nächste Phase unseres Wachstums

Um unsere Kapitalstruktur zu verbessern, hat die Avaya Inc. in den USA freiwillig ein Gläubigerschutzverfahren nach Chapter 11, U.S. Bankruptcy Code beantragt. Die Restrukturierung bezieht sich ausschließlich auf Avaya Inc. und einige US-Tochtergesellschaften sowie bestimmte US-Geschäftsstellen. Ausländische Tochterunternehmen, inklusive der deutschen Gesellschaften sind von der Einreichung des Antrags nicht betroffen.

Unser operatives Geschäft bleibt stark, und dieser Weg wird uns größere Flexibilität bieten, um noch mehr in Innovation und Wachstum zu investieren.

Ihr zuverlässiger Partner

Wir stehen Ihnen weiterhin als zuverlässiger Partner und leistungsfähiger Anbieter zur Verfügung – mit einer Vielzahl von innovativen und maßgeschneiderten Lösungen, auch speziell für die Anforderungen im deutschen Markt. Wir begleiten unsere Kunden auf dem Weg in die digitale Transformation. Kundenvertrauen, langjährige Partnerschaften, Kommunikationslösungen aus einer Hand und eine tatkräftige eigene Servicemannschaft – so sind wir auch in Zukunft für Sie gut aufgestellt.

Festigung unserer Position

Wir werden die Stärke unserer Lösungen und Dienstleistungen nutzen, um noch mehr Wert für diejenigen zu schaffen, die sich täglich auf Avaya verlassen. Wir sind stolz auf unsere Position als ein weltweit führender Anbieter herausragender Kommunikationslösungen:

  • 90 % der Fortune 100-Unternehmen sind Kunden von Avaya
  • Avaya hat 5.419 Patente und Patentanmeldungen
  • Die Top 10 der Passagierfluggesellschaften der Welt nutzen Lösungen von Avaya
  • Viele Kunden empfehlen uns - NPS (Net Promoter Score) = 58 global, sogar 71 in Deutschland
  • Wir haben weltweit mehr als 300.000 Kunden

Wir werden uns weiterhin unserem operativen Geschäft widmen und unsere Kunden weiterhin mit branchenführenden Lösungen und Dienstleistungen in ihrem Wachstum unterstützen.

Weitere Informationen über die Einreichung von “Chapter 11“- durch Avaya Inc. in den USA sind online verfügbar.
Erfahren Sie mehr über unsere Maßnahmen zur Verbesserung der Unternehmensstruktur.
Besuchen Sie die Avaya Investor Relations.

 Strong Now, Stronger in the Future
Kundenbeziehungen und Vertrauen stärken

Kundenbeziehungen und Vertrauen stärken

Wir sind stolz auf unsere engen Kundenbeziehungen, bei denen wir tief in deren Geschäft und Herausforderung eintauchen. Mithilfe der neuesten Technologien erstellen wir hochaktuelle, kreative und innovative Kommunikationslösungen, die Mitarbeiter und Kunden bestens vernetzen, in der Cloud oder vor Ort im Unternehmen.

Durch die Kombination von Lösungen aus den Segmenten Contact Center, Unified Communications, Netzwerktechnologie und Services stellen wir unter anderem spielend leicht zu bedienende Anwendungen für die mobile Integration, die Einbindung sozialer Medien sowie die einfache Entwicklung neuer Applikationen bereit. Das Ergebnis: Unsere Kunden werden in die Lage versetzt, schneller zu kommunizieren, besser fundierte Entscheidungen zu treffen, produktiver zu arbeiten und die Geschäftsziele wirklich umzusetzen.

Auf diese Weise entwickeln wir sehr enge Partnerschaften und pflegen das Vertrauen, das wir gewinnen, indem wir Unternehmen dabei helfen, deren Erwartungen und Zielvorgaben zu erreichen und zu übertreffen. Wir helfen den führenden Unternehmen weltweit jeden Tag. Hier finden Sie deren reale Erfolgsgeschichten.

Marktführende Innovation

Es scheint, als würde jede Firma in jedem Sektor behaupten, dass Innovation in ihrer DNA steckt. Bei Avaya ist sie tatsächlich Teil unserer Geschichte und Teil unserer Kultur. Von den Anfängen bei AT&T und Bell Labs bis hin zu unseren aktuellen Forschungsteams ging und geht es bei uns um die Ideen, die unsere Kunden bei ihren digitalen Transformationen erfolgreich machen.

Beweise dafür? Wir haben mehr als 5.400 Patente und Patentanmeldungen. Wir beschäftigen 27.000 externe Anwendungsentwickler, die auf unseren Plattformen schreiben. Und allein im vergangenen Jahr haben wir 16 größere Lösungen auf den Markt gebracht. Hier einige Highlights:

Avaya Oceana Solution

Unsere Stärken in Zahlen

Wir messen unsere Leistung auf vielerlei Art und Weise und suchen laufend nach Verbesserungen und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Es beginnt damit, wie sorgfältig unsere Software und Servicelösungen konzipiert, erstellt und in Kundenumgebungen getestet werden. Ab da geht es um die Auswirkungen, die unsere Lösungen auf das Geschäft unserer Kunden haben. Ein solches Engagement und eine solche Sorgfalt ist ein wichtiger Grund dafür, dass unser Net Promoter Score schnell gestiegen ist und aktuell bei 58 (in Deutschland bei 71) steht. Und das in einer Branche, in der die Bewertungen sonst in den 20ern liegen.

Auszeichnungen

Avaya hat Auszeichnungen von führenden Analysten rund um die Welt bekommen. Die marktführenden Lösungen des Unternehmens wurden in nahezu jeder von Avaya bedienten Kategorie anerkannt. Hier nur ein paar der Auszeichnungen, die wir kürzlich erhalten haben. Weitere finden Sie hier: avaya.com

Auszeichnungen
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