Avaya: Customer Interaction Express (CIE)

09 Jul 2013

Customer Interaction Express (CIE) ist eine skalierbare Contact-Center-Komplettlösung für KMU, die einen effizienten Kundendialog ermöglichen soll. Sie integriert klassische Kanäle sowie neue Medien und leitet Kontakte direkt an den richtigen Ansprechpartner weitert – unabhängig vom Standort.

 

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