国家及地方政府

以先进通信与协作解决方案为您的社区和辖地开创更安全未来

Avaya Emergency Communication Solutions

简化通信,提高效率,增强协作,提升市民满意度并加强公共安全

  • 利用创新技术增强安全性,提升市民服务水平和公务员的工作效率 —同时把成本控制在紧张预算的范围内。
  • 下一代911解决方案助您加快紧急响应, 它的多渠道通信支持让您可以为来电者位置添加额外的情境信息。
  • 简化紧急互动中心解决方案,增强服务质量 —这使您可以迅速、高效的识别并解决市民的问题。
  • 通过跨任意设备的个人及群组统一通信 提高员工效率 – 支持实地和远程协作。

• 公共安全: 下一代911

允许接线员分散多地办公,和邻近辖区共享服务,跟踪并记录所有通信 – 当然,这一切都轻而易举,无缝实现。

• 多渠道紧急互动中心

通过电话、电子邮件和web提供快捷、灵活的通信选择。

• 简化流程,优化选民服务

把通信嵌入到政府的运作流程当中,提高市民满意度并加强公共安全。

Emergency Communications Solutions from Avaya

面向全体居民提高响应质量、加快响应速度

一旦紧急状况发生,不管它影响到的是一家一户还是整个辖区,您都可以快捷、高效、可靠的做出响应。下一代多渠道911解决方案不但让市民能通过手机或即时消息直接联系到合适的调度员,还让接线员可以轻松获取关键信息,合作执行应急方案。

Avaya Government Solutions for Communications

应急清单: 可靠性、速度、成效

国家和地方政府必须做好充裕准备,才能及时响应从交通事故、入室盗窃到气象灾害导致的人群疏散等各种各样的紧急事件。这些状况还可能会造成公共安全应答站(PSAP)出现来电高峰。我们的通信驱动政府安全解决方案、包括自动外拨通知和下一代911服务能帮助您维护社区安全,让每个人都能清楚把握状况。

Public Safety Unified Communications Solutions

增强服务和质量,简化市民服务

卓越服务意味着快捷、全面的响应和解决问题。借助Avaya统一通信解决方案,您可以简化复杂通信,提高工作效率,促进选民与员工协作,达成更高水准的满意度和公共安全。

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