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支持服务提供商的
十大要求

以顶级支持保障企业通信, 促进业务蓬勃发展。 本文介绍了如何选择合适的提供商。

量化评估远程维护的价值

通过远程监控, Avaya将大型通信 中断的风险降低了74%。

昨夜通信是否平安顺畅?

我们的夜间报告展示了Avaya支持服务 所能带给您的诸多利益: 警告、响应时间、成本节约。

各类不同规模企业都在依靠Avaya先进通信来提高效率,加强协作,改进客户服务,增强竞争实力。很明显,通信中断会导致您的业务彻底停顿。
 
预防性的主动系统性能监控、以及快速查找与修复故障问题的能力对于通信的持续运行至关重要。通过覆盖全球的特殊及端到端服务,Avaya为通信解决方案提供了各个级别的全方位支持。
 
经由Avaya支持,您的通信可得到24x7全天候的系统警告监控;远程诊断与故障排除有助于Avaya快速解决问题,节省时间并减小中断风险。
 
我们长期承诺提供更优质、更深入的支持,并为此不断投资开发经过市场检验的、基于网络的工具、灵活服务和远程监控功能。我们为客户带来了先进工具、报告、认证工程师、技术资源和零部件更换选择;我们的服务补丁和更新可使您的系统运行保持最佳状态。
 
Avaya支持服务确保您得享安全可靠、高可用性的最新通信。


了解Avaya全球支持服务如何备受各大主要行业机构认可

Avaya荣获J.D. Power and Associates和技术服务行业协会高度认可。

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