数据网络支持服务

Avaya网络解决方案支持

Avaya Hardware and Software Support Services

确保最高水准的网络性能表现

  • 这些全面的软硬件支持服务还让您的Avaya数据网络解决方案得享最佳安全保护和运行保障。在更换损坏的零部件时,您既可以选择要求递送备件,也可以要求上门服务;服务可以在几小时内、也可以在下一工作日提供。我们的24x7远程技术支持能快速解决您遇到的服务问题;
  • 软件订阅服务供您获取新功能和新特性;而个性化、交互式的在线支持网站上的庞大知识库能显著节省您的时间。
  • 您可以选择最符合企业自身需求的服务,以尽可能保证网络正常运行,尽量减小网络性能和网络管理问题造成的中断。
Maximum Product Coverage Avaya Networking Portfolio Solution

广泛保修服务

您购买的Avaya网络产品线解决方案可能还包含了标准或终生产品保修。这些保修服务在时效性和覆盖范围上同行业标准一致,但并非旨在满足所有支持需求。Avaya网络支持服务同产品保修相结合,可带给您最全面覆盖和最大价值。

Avaya Connect Partners Full Support Services

选择正确的服务途径

您可以直接向Avaya、也可以通过我们的授权合作伙伴购买网络服务。从认证分销商购买服务时,合作伙伴将在Avaya合作伙伴保障支持服务的帮助下提供一线支持。

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