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基础设施

  • Avaya Aura® Session Manager
  • Avaya Aura® Communications Manager
  • Avaya Control Manager SP
  • Avaya Aura® Application Enablement Services
  • Avaya Aura® System Manager
  • Avaya G450 Media Gateway
  • Infrastructure Pod 2.0(可选)

端点

  • Avaya 96X1 SIP 端点
  • Avaya one-X® Agent (H.323)
  • Avaya one-X® Agent SIP(共享控制)
  • Avaya Aura® Call Center Elite 多通道桌面
  • Avaya Aura® Call Center Elite 多通道主管桌面

应用程序

  • Avaya Aura® Call Center Elite
  • Avaya Aura® Call Center Elite Multichannel
  • Avaya Aura® Experience Portal
  • ANAV and Call Management System
  • Avaya Aura® Workforce Optimization
  • Avaya Aura® Messaging
 

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