Avaya Aura® Messaging

统一消息处理提供灵活用户体验和部署选择

Avaya Aura Messaging

符合用户需求的电话接口类型和消息存储位置

  • 从单一界面查看您的电子邮件、语音留言和传真。
  • 获益于灵活、稳定的先进平台。通过含本地可再生和地理冗余功能的全Linux平台支持大型分布式或集中式配置,可以选择把消息存储到Avaya和/或Microsoft Exchange消息存储设备上。
  • Avaya提供了从Octel Aria 250/350和Intuity Audix系统向Avaya Aura Messaging的迁移服务。传统语音留言用户能继续使用自己熟悉的Octel Aria和Intuity Audix界面。
  • 它是唯一的一种与Avaya Aura®平台集成的统一消息处理系统。

• 通过熟悉的用户界面保持高效率

从Octel Aria或Intuity Audix 迁移而来的用户几乎不需要任何重新培训就能上手使用,开始工作。

• 使用Avaya或Microsoft Exchange消息存储

您可以为不同的用户分别选择不同的消息存储位置,满足架构与管理需要。

• 添加语音自动总机

让来电者可以简单的转接合适的人员或服务; 提高服务质量,减少IVR需求。

Messaging User Interface

用户界面连贯性

作为传统Avaya语音邮件系统的理想升级,Avaya Aura®消息处理为用户提供了熟悉的界面选择:您可以选择Octel Aria 250/350系统的典型界面,也可以选择同Avaya Intuity AUDIX或Definity AUDIX系统相类似的界面。
Avaya Aura Messaging Migration Made Easier

简化过渡

简化并加快您的过渡项目,满足消息保留需要。在从Octel 250/350和Intuity Audix系统向Avaya Aura消息处理产品迁移时,您可以同时转移邮箱数据、消息、以及录制好的姓名和问候语。
Unified Messaging Linux Based

可靠运营

应用服务器和消息存储采用Linux系统,减少其它操作系统往往伴有的安全、维护和停机顾虑。您可以为不同的人员分别选择不同的消息存储位置,满足架构与管理需要。您还能添加N+1应用服务器和地理冗余消息存储,进一步防范意外停机。

Avaya Aura Messaging

增强公司通信

创建附带菜单与提示的来电者应用,为员工和客户提供信息,转接呼叫。
Avaya Aura Messaging

集成移动办公

Reach Me功能让来电者在被转到语音留言后可以联系用户; Notify Me功能则提供了多种消息通知方式; 可选的语音转文本引擎能把消息转换成文字,传递到您需要的地方。

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