创新•转型•本地化, 共赢“互联网+”时代 Avaya于珠海召开2016年大中华区用户论坛暨合作伙伴大会

24 Mar 2016
Avaya高管与客户、合作伙伴及业内专家共聚一堂,
深入探讨企业如何借助创新的通信和协作方案赢在“互联网+”时代
 

珠海,2016——全球领先的企业通信系统、软件和服务提供商Avaya今日在珠海举办“2016年大中华区用户论坛合作伙伴大会”,来自Avaya全球和大中华区的高层与超过500位客户、合作伙伴及业界专家共聚一堂,深入探讨企业通信和协作的发展趋势,以及如何利用数字化技术和创新的服务模式,帮助企业完成数字化转型,共赢“互联网+”时代。
 
社会化媒体、大数据、移动以及云计算等新技术正在变革企业协作、以及企业与客户沟通的方式。同时,越来越多的企业也开始将数字化转型作为发展的核心战略。Avaya是唯一专注于提供先进企业通信解决方案的公司,在帮助客户实现数字化转型方面拥有独特的优势。
 
为期两天的大会上,Avaya高管及业内专家围绕数字化转型将带来多场主题演讲,大会还安排了客户论坛以及经验分享环节。20多家Avaya的合作伙伴还带来了丰富的应用演示。与会者在此次大会上不仅能够了解Avaya的战略与技术发展脉络,还可以体验企业通信与协作领域中最热门的应用。
 
全球范围内,Avaya也在进行以客户为中心的业务转型。本财年第一财季,公司73%的收入来自软件和服务,销售收入的一半来自支持云的新技术。
 
在大中华区市场, Avaya去年12月与神州数码在北京联合发布了“Avaya智慧视频云服务”。未来,Avaya还将与渠道合作伙伴联手,为大中华区市场带来更多基于云模式的通信和协作方案。为了更好地满足客户需求,Avaya将继续推行本地化,为客户带来更多创新应用。Avaya去年推出的Avaya OneCC多媒体联络中心方案以及Avaya VBank解决方案在大中华区市场取得了出色的业绩。
 
本次大会上,Avaya与腾讯QQ共同宣布了战略合作。双方将把QQ打造成为企业客户服务的重要渠道,为客户带来真正的“全渠道”服务。
 
Avaya还在大会上推出了全新技术平台——Avaya Breeze™,它将帮助企业更便捷地获得实现数字化转型所需的通信、移动和云应用。此外,Avaya还推出了首款面向企业通信的电子商务应用商店Avaya Snapp Store。
 
Avaya大中华区总裁陈蔚表示“客户和合作伙伴是Avaya的战略核心,通过今天的大会,我们希望打造一个平台,不但展示最领先的通信和协作技术与解决方案,也增进我们和客户、合作伙伴的交流和沟通。Avaya将继续推进软件、服务和云业务的发展,努力打造一个充满生机的生态系统。相信我们能够成为大中华区企业数字化转型之路上的强有力的伙伴。”
 
本届大会还安排了别具一格的Avaya Run——由Avaya与珠海田径协会携手打造的沿海“迷你马拉松”活动。Avaya Run意在打造团队合作和共赢的精神。期待Avaya与客户、合作伙伴携手,共同开拓新的未来。
 
关于Avaya
Avaya是企业及客户Engagement解决方案的领先供应商,致力于通过多种渠道及设备改善客户体验、提高效率和提升企业业绩。Avaya拥有世界领先的联络中心及统一通信技术和服务,并能提供多种灵活的部署方式,为与其他应用无缝集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能够开发及定制企业应用,增强其竞争优势。Avaya矩阵网络解决方案有助于简化和加速企业关键应用及服务的部署。如需更多信息,请访问:http://www.avaya.com,和中国公司网站www.avaya.com/cn
 

苗杰

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