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Avaya为美国橄榄球“顶级赛事”场内外通信保驾护航

北京,2016——全球领先的企业通信系统、软件及服务企业Avaya宣布,今年将与WBL Services公司再次联手,为美国年度橄榄球“顶级赛事”(Big Game)提供不间断的场内外通信支持。这是Avaya与WBL Services连续第六年为这一赛事提供通信服务。在球员与教练、教练与分析师、现场与电视转播台、电视转播台与媒体,以及媒体与球迷之间,由双方提供的可靠、安全的通信架起了无间隙的沟通桥梁。而且,美国白宫将要拨打给获胜队教练的祝贺电话,也要通过Avaya与WBL Services的通信系统传递。
 
为了支持这项美国收视率最火爆的年度体育赛事,通信系统必须实现高达99.99999%的可靠性,以满足实时通信和转播的需求。Avaya和WBL Services建立的通信系统融合了模拟、ISDN、DCP等传统技术和最新的IP通信功能,覆盖了巨型体育场内外的所有区域。全套通信系统仅用不到一周时间就安装完毕,其中包括将近10英里长的电缆以及1700个终端。
 
除了在这项“顶级赛事”举办期间提供现场通信支持,Avaya还为2月7日总决赛之前的一系列活动提供了移动通信环境,该环境涵盖美国旧金山湾区的18个地点。设在旧金山的通信中心将凭借Avaya Aura®解决方案,为5000名媒体人员提供通信支持。此外,接待AFC(美国橄榄球联会)和NFC(国家橄榄球联会)球队的场地还采用了Avaya IP Office™,以便在赛前和赛中,提供顶级水平的通信支持。与这场“顶级赛事”赛场相距约6英里的“Avaya球场”(以Avaya名字冠名的美国圣何塞地震足球俱乐部主场地)也将有两周时间派上用场,因其出色的基础设施条件,而成为此次赛事的交通指挥中心和呼叫中心。
 
引语
  •  “今年是我们与Avaya第六次合作,但是这一次格外特殊,因为这次赛事期间,我们算是在Avaya的‘后院’——Avaya球场里完成大部分工作。还有一个特殊之处是,应场馆要求,我们搭建的通信系统赛后将保持原样不变,继续为将来在这里举行的所有赛事提供高质量的通信体验。我们与Avaya携手,再次凭借高水平服务展示了高价值、高质量和高速度,这为我们赢得了连续支持赛事播出的通行证。”
    ——WBL Services公司总裁Bill Lipscomb
  • “Avaya在灵活的移动通信技术创新方面拥有悠久的历史传承,为企业与客户的互动、以及企业内部的互动协作提供强有力的支持,而这些也很吻合大型体育赛事的需求。在我们提供通信支持的赛事和场馆中,例如往届的‘顶级赛事’、索契冬奥会,当然还有Avaya体育场,我们的技术都完美地满足了客户需求。我们与这些大型赛事和场馆合作的目标是,为体育迷们提供达到极致的参与体验,相信此次赛事--也是本项赛事的第50届,定会达到这一目标。”
    ——Avaya公司副总裁、架构与咨询首席技术官David Chavez
关于WBL Services
WBL Services公司为美国西雅图的CenturyLink体育场和活动中心(Event Center)提供先进的电信服务和支持。WBL Services还为世界各地的大型体育赛事、贸易展、会议和特殊活动提供电信服务,可靠、安全和以客户为中心的服务为活动主办方赢得了良好声誉。
 
关于Avaya
Avaya是企业及客户Engagement解决方案的领先供应商,致力于通过多种渠道及设备改善客户体验、提高效率和提升企业业绩。Avaya拥有世界领先的联络中心及统一通信技术和服务,并能提供多种灵活的部署方式,为与其他应用无缝集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能够开发及定制企业应用,增强其竞争优势。Avaya矩阵网络解决方案有助于简化和加速企业关键应用及服务的部署。如需更多信息,请访问:http://www.avaya.com,和中国公司网站 www.avaya.com/cn
 
联络

miao@Avaya.com

(86 10)8516 5519

关于Avaya

在数字经济时代,企业的业务达成率取决于能否为客户提供卓越的服务体验,每天,在Avaya的支持下,众多企业完成了数以百万计的高效通信,助力企业实现卓越的服务体验。通过创新以及合作伙伴的支持,Avaya致力于打破现有桎梏,积极探索未来智能化办公解决方案。Avaya的云通信解决方案和多云应用生态系统也将为客户和员工打造个性化的智能通信服务,赋能全球企业和机构赢得商业成功。我们致力于提供最佳服务体验,促进您的业务增长。如需了解更多信息,请访问:www.avaya.com

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