Avaya调查显示网络宕机影响企业收入和IT人员职业稳定

25 Mar 2014
  • 80%的公司曾因网络宕机蒙受经济损失,平均每起网络故障带来的损失约14万美元
  • 1/5的公司曾因网络宕机解雇IT部门员工
 
北京 – 今天的商业环境下,企业对业务连续性的需求比以往更为迫切。Avaya最近委托进行的调查证实了这一点。调查显示,网络故障带来的影响可能超过大多数人的想象,这些影响包括收入损失、员工失业等。

这次调查的对象为美国、加拿大和英国的公司,特别是大中型企业。结果表明,82%的公司经历过因IT人员更改核心网络配置出错而引起的网络宕机。2013年,五分之一的网络宕机是由于更改核心网络配置所引发的。更令人担忧的是,有这些经历的公司中,80%的调查者表示企业因此遭受经济损失。平均每起网络事故带来的损失超过14万美金,而金融行业公司每次事故平均损失超过54万美元。

网络宕机对IT人员职业生涯的影响也非常大:网络宕机事故发生后,超过五分之一的公司解雇了IT部门部分员工,比例之高令人吃惊。在有些行业,影响甚至更大。在自然资源、公用事业和电信领域,三分之一的公司因核心网络设备配置错误、网络宕机而解雇IT人员。

Avaya的网络产品可极大减少核心网络的配置差错。企业部署新的网络服务时,Avaya Fabric Connect自动配置交换机分配方式及核心交换机。IT人员仅需配置边缘设备。与此不同的是,很多竞争厂商今天还在使用上世纪80年代开发的过时协议,以保证网络服务得以运行。这使得企业IT人员在服务改变时必须要配置核心网络。

Avaya在部署敏捷、低风险网络方面拥有丰富的经验。2014索契冬奥会就采用了Avaya技术。本届冬奥会在奥运史上首次采用了网络虚拟化技术,为网络的简单性、可靠性及响应速度树立了新的标准。索契冬奥会采用的Avaya技术敏捷灵活,很好地应对了瞬息万变的动态奥运环境。工作人员可以安全应对突发行动,快速、无风险地增加或更改请求。此外,Avaya技术能够轻松应对网络使用量的突然飙升,这种情况在体育赛事中经常遇到。

引语
  • “Avaya Fabric Connect的优势是,仅对核心网络设备进行一次配置。当需求变化时,不必对其核心设备重新设计或配置。”
    利兹都会大学通信顾问Phil Taylor
  • “当我们告诉客户,他们不必在推出新服务时重新配置核心网络,客户会表示怀疑。但是,当我们现场展示Avaya技术,让客户亲眼看到我们能够帮他们做到什么,他们的态度从怀疑、不相信变成了兴奋和激动。”
    Avaya公司高级副总裁兼网络部总经理Marc Randall
调查方法
来自美国、加拿大和英国大型企业(员工人数超过250人)的210位IT专业人员参与了此次调查。通过这次调查了解,Avaya旨在发现2013年中,由更改核心网络造成的网络宕机事故总共造成多少损失。此次调查是Avaya委托英国Dynamic Markets公司进行的,于2014年1月结束。

关于Avaya
Avaya是企业通信与协作系统的供应商。向全球商业和政府机构提供统一通信、联络中心、数据解决方案以及相关服务。欲了解更多Avaya公司信息,请浏览公司全球网站 www.avaya.com,和中国公司网站 www.avaya.com/cn