Avaya为简捷、高效的企业通信协作树立全新标准

18 Oct 2013
  • 新软件使协作功能易于嵌入其他应用
  • 增强型通信协作解决平台为中型企业提供了精简、全面的协作解决方案
北京 – Avaya公司宣布,推出一系列新软件和云服务,以变革企业的工作方式。Avaya简捷、直观的解决方案可帮助员工更高效地工作、更便捷地协作,以及更快速地决策,让企业体验到新协作时代的优势。
 
Avaya此次的发布也是Avaya自身变革历程中的最新举措。6年前,Avaya开始从语音厂商向协作通信解决方案提供商转型,旨在向不同规模的公司提供移动、开放、可扩展的解决方案。6年来Avaya在研发领域投入25亿美元,重塑全线产品以满足未来的协作需求。
 
Avaya现在可帮助各种规模的企业采用全新的协作方式。通过简化的软件和云服务,企业员工得以更加高效智能地工作。Avaya开放平台技术消除了许多障碍,加速企业创新、客户服务及企业盈利的进程,使员工及合作伙伴无论是使用移动设备还是身处办公室,都能够保持团队的紧密协作。
 
全新软件及云服务简化企业协作
企业无论大小,都需要简化员工的通信和工作方式。Avaya推出的全新软件及技术可满足各种规模企业的需求,其中包括:
  • Avaya Aura®协作环境:该产品是一款全新的软件平台,简化了协作及通信功能嵌入到企业应用中的操作流程,使企业可以快速开发启用创新办公方式。例如,患者监控系统,可24小时不间断监测重症监护患者的生命体征,自动启动医生之间的协作会话。Avaya Aura协作环境使企业可以在短时间内将社交、移动或云协作功能全面整合到企业应用或流程中,无需像以前一样,耗费大量时间与成本。
  • Avaya IP Office 9.0:作为Avaya中型企业协作产品的基石,Avaya IP Office 9.0增强了可扩展性、提供了灵活的部署选项、简化了管理,同时支持企业分支机构部署。IP Office 9.0将Avaya创新扩展到了中型企业市场,可跨语音、视频及移动渠道向多达2000个用户提供无缝的协作体验。与此同时,由于增加了虚拟化功能,这个功能丰富的通信协作方案可在1小时之内设置完毕。
  • Avaya Aura 升级版:Avaya Aura是企业通信协作的引擎。用户可以通过其多租户模式及增强的虚拟功能支持任何云或虚拟环境。此外,单一号码可以支持10个不同的移动终端,使客户可以通过多种终端简单快捷地保持联络畅通。
  • Avaya Messaging Service(AMS):该产品最初在北美上市,可运用任何厂商的平台,通过云为任意规模的企业提供实时移动协作及通信。Avaya Messaging Service将SMS短信息功能扩展至智能手机、平板电脑、笔记本电脑及桌面设备,实现了一个号码短信息通信。AMS通过企业网络传送短信息,使短信息通信具备了与电子邮件同样的安全性、法规遵从性和通信质量。
 
引语
  • “如今,企业的团队分布于世界各地,他们在会议之间或飞行途中使用各种终端工作。将人员召集到一起从未像现在这么困难,与此同时,人们的期望从未如此之高。Avaya简捷、直观、高效、透明的软件及云服务,使人们可以专注于手头的任务,不会被频繁出现的技术壁垒所干扰。”
    Avaya公司首席执行官兼总裁Kevin Kennedy
 
 
关键词
Avaya、IP Office、中型企业、协作、统一通信、BYOD、虚拟化、中小企业、视频会议、语音
 
关于Avaya
Avaya是企业通信与协作系统的供应商。向全球商业和政府机构提供统一通信、联络中心、数据解决方案以及相关服务。欲了解更多Avaya公司信息,请浏览公司全球网站http://www.avaya.com,和中国公司网站 www.avaya.com/cn