Avaya按需提供基于云的“虚拟现实”Web协作服务

12 Feb 2011
 
北京 –全球企业协作系统、软件和服务的领导者Avaya公司今天宣布,其创新的Web协作平台Avaya web.alive增加了多种崭新功能,并可以基于云的方式,按需提供给企业客户。 
 
Avaya web.alive是一个安全的、沉浸式虚拟现实协作平台,它利用个性化图标以及丰富的环绕立体声和视觉资料,提供新的会议和协作方式,丰富会议和协作体验。Avaya web.alive提供高质量语音、视觉资料和内容共享功能,创造了一种轻松有趣的使用环境,可帮助企业应对各种协作挑战。 
 
新的购买方式使Avaya web.alive可作为服务提供,有按月和按年付费两种方式。客户还有一种选择,即在自己的服务器上安装和管理该软件。灵活的订购方式使任何规模的企业都能使用Avaya web.alive,方便内部和外部人员的会议和培训,并有利于发现新的销售和服务机会。 
Avaya web.alive还增加了多种新功能,包括:
  • 新的3D音频引擎:实现了引人注目的环绕立体声,有助于用户更好地识别和了解谁在说话,以及说话者在web.alive环境中的位置。
  • 内置的协作工具:包括桌面共享和协作式Web浏览。
  • Avaya Aura SIP接口:实现与现有通信基础设施的集成,使用户能通过电话或从web.alive环境加入协作过程。
  • 新模板有助于轻松设计满足企业或托管服务提供商需求的环境。
  • 可下载SDK使客户或托管服务提供商能独立开发和上载己有定制内容。
  • 全面的数据分析:所提供的数据可改进协作、销售或培训工作。例如,通过数据分析,可详细深入地了解业务量分布和谈话方式、销售和演示是否有效、节省了多少差旅费,等等。当客户进入Avaya web.alive销售或服务环节时,通知引擎可向联络中心客服代表发送邮件。 
Avaya公司亚太区统一通信负责人Muneyb Minhazuddin表示:“有3个关键领域,可以显示Avaya web.alive的真正价值。首先是教育行业,这个行业未来有大量协作需求;其次是托管式在线会议室设施,用这类设施可不分时间地点,随时随地展开沉浸式虚拟现实协作;第三是辅助性销售和客户服务。亚太客户对Avaya web.alive非常感兴趣,尤其是培训领域,因为接受培训的人可以进入一个虚拟教室,与培训教师、经理及高管互动。web.alive采用了环绕立体声和沉浸式虚拟现实协作技术,可提供极其丰富的用户体验。” 
 
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如需了解更多有关 Avaya web.alive的信息,并免费下载个性化图标,以演示沉浸式虚拟现实Web协作,请登录:http://avayalive.com/WaStore/。 
 
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关于Avaya
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